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关于云影像（云胶片）
项目（第二次）市场调研公告
根据点击登录查看云影像（云胶片）需求，现需对云影像（云胶片）项目进行采购；经研究决定，对该项目进行市场调研。
请各潜在供应商按照以下要求报价：
一、提供相关资格文件：
（1）企业营业执照；
（2）品牌代理证书（若有）；
（3）产品技术文档（若有）；
（4）产品报价清单；
二、报价：
（1）报价人应报云胶片收费相关价格：
云胶片服务采用按检查人次方式收费，包含门诊、住院、体检患者类型，计费项目分为DR、CT、MRI。同一患者在同一天内完成的CT检查计1人次，DR检查计1人次，MRI检查计1人次（同一体检患者的同类型检查跨天仍记一次）。征兵体检、高考体检等特殊专项体检，不纳入人次计费统计。合同期内对所报价格不做任何调整。
（2）报价有效期：截至****17:30
三、验收付款：
（1）合同签订后30个工作日内在点击登录查看组织相关技术人员安装并能让系统满足医院相关使用部门要求正常运行。
（2）验收合格后，按季度支付费用，供应商和放射科共同核实保障数据的准确性，院方在收到完整无误的报账资料并完成院内审批流程后20个工作日内按照合同金额付清费用。
四、建设需求：
（一）医学影像云平台建设
搭建全院统一的医学影像云平台，作为整个云影像项目的核心业务底座，统筹全院医学影像业务流转与数据管理。
1.对医院放射、超声、内镜等各类检查产生的医学影像原始文件、诊断报告进行集中汇聚存储，完成全院影像资源的统一归集、统一管理，打破院内各检查设备数据孤岛。
2.支持院内医生工作站、移动终端、临床科室终端多角色跨系统、跨终端安全访问影像资料，设置分级权限管控，不同岗位人员分配对应影像调阅权限，保障医疗数据访问安全可控。
3.平台配置完备的数据备份、故障恢复及容灾机制，制定数据定期备份策略，可应对设备故障、误操作等突发情况，保障医学影像数据不丢失，保障业务连续运行。
4.全面兼容放射、超声、内镜多类型医技检查设备，实现多科室影像检查数据全量上云，完成多模态影像数据一体化管理。
5.对接医院现有业务系统，支持临床360患者视图，临床医生可一键调阅患者历次全部影像资料及配套诊断报告，便于全面掌握患者病情，辅助临床综合诊疗决策。
（二）云胶片系统建设
依托医学影像云平台构建面向患者的云胶片服务体系，打通院内检查数据到患者移动端的数据通路，优化患者取片查报告流程。
1.实现院内影像及报告数据安全、实时同步至云端平台，完成检查完成后自动推送，无需人工拷贝上传，保障数据同步完整、及时。
2.为患者提供二维码、微信公众号、短信通知多渠道服务入口，患者检查结束后，可通过手机随时随地在线浏览原始影像、查看电子诊断报告，无需在医院窗口排队等候取胶片，减少患者来回跑腿。
3.支持影像在线缩放、调窗、对比浏览等基础阅片功能，方便患者复诊时自行调取资料，便于外院医生查阅参考，提升就医便捷度。
（三）实体胶片及打印服务
兼顾不同患者实际使用需求，实行电子云胶片为主、实体胶片为辅的服务模式。针对有实体胶片纸质报告需求的患者，免费提供实体胶片、纸质报告打印输出服务。满足部分老年人、异地就诊等需要纸质胶片材料的患者使用要求，保障不同人群就医服务体验。
（四）常驻医院客服引导人员
在影像科、检查候诊区等患者流量集中区域配置专职常驻客服人员，做好面向患者的云胶片服务落地支撑，缓解临床窗口工作压力。
1.现场面向就诊患者开展云胶片使用宣教，手把手指导患者完成扫码、查看影像、调取报告等操作，帮助快速掌握移动端查阅方法。
2.及时受理患者在使用云胶片过程中遇到的各类问题，现场排查处理二维码失效、接收不到短信、无法打开影像等常见故障。
3.做好患者疑问解答、操作指引工作，分流云胶片相关咨询业务，有效减轻登记窗口、收费窗口以及临床医护人员的非诊疗类工作压力，提升患者就诊体验与满意度。
（五）影像存储
构建“本地+云端”相结合的分级影像存储架构，满足医院现有业务以及未来业务增长带来的海量影像存储需求。
1.供应商提供并部署专用本地存储服务器及应用服务器，承担院内原始医学影像数据本地落地存储，保障院内业务高速读写访问，筑牢本地基础存储硬件能力，保障院内阅片业务流畅运行。
2.结合医院每年影像检查业务增长情况，按照医院实际每年影像数据产生量动态配套提供云端影像存储空间，承接归档、调阅备份业务，满足逐年递增的影像数据存储需求。
3.实现本地存储与云端存储数据联动，支持数据归档、调取、迁移，兼顾访问性能与存储扩容弹性。
五、产品要求及售后服务：
（1）供应软件须为正版产品，软件符合国家网络安全等级保护三级相关要求。
（2）合作期内由供应商负责其所提供软硬件的运维服务。供应商接到报修信息后，响应时间不超过30分钟。根据故障影响范围，故障分为普通故障和重大故障两类：普通故障指对某一患者或医务人员造成影响的故障；重大故障指对放射科或医院运行造成重大影响的故障。普通故障处理时间不超过2小时，重大故障处理时长不超过8小时。对于无法远程处理的故障，医院根据故障严重程度，可要求供应商在24小时内赶赴现场进行处理。
（3）本项目涉及的医院现有相关对接接口，由供应商协调HIS、PACS等相关厂商完成对接，医院无需支付二次费用。
（4）为医院提供准确的报表数据，便于后续合理支付每季度费用。
注：报价软件必须确保为正版，提供的报价应包括安装调试直至交付使用等的全部费用。
联系人：点击登录查看 联系电话：****
微信：wxid_zf7mp3jgxkx122 邮箱：****@qq.com
联系地址：四川省凉山彝族自治州****
2026年10月17日
