黄冈市政务服务和大数据管理局本级2026年10(至)11月政府采购意向

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

2027年度黄冈市政务服务中心“一窗通办”综合受理服务外包项目

采购内容:政务服务综合窗口受理服务
采购数量:1项
主要功能或目标:大力推行“前台综合受理，后台分类审批、统一窗口出件”综合受理服务模式，通过政府购买服务方式,加强政务服务从业人员配备、管理、培训和考核，负责提供咨询引导、业务办理、帮办代办、网上服务、讲解接待、投诉受理及12345热线服务等政务服务工作。
需满足的要求:按照政务服务标准化、规范化、便利化要求，打造服务理念新、业务素质高、日常管理严的专业化政务服务队伍，为企业群众提供高效便捷优质服务体验。

330

2026-11

无