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四川省成都市中级人民法院庭审规范保障服务项目竞争性磋商采购公告
（招标编号：****
项目所在地区：四川省
一、招标条件
本四川省成都市中级人民法院庭审规范保障服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金18万元，招标人为四川省成都市中级人民法院。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模：四川省成都市中级人民法院庭审规范保障服务项目
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)四川省成都市中级人民法院庭审规范保障服务项目;
三、投标人资格要求
(001四川省成都市中级人民法院庭审规范保障服务项目)的投标人资格能力要求：供应商参加本次采购活动应具备下列条件：
（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：
1、具有独立承担民事责任的能力；
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6、法律、行政法规规定的其他条件。
（二）落实采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业。
（三）本项目的特定资格要求：无;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2026年11月03日 09时00分到2026年11月09日 17时00分
获取方式：具体详见其他
五、投标文件的递交
递交截止时间：2026年11月13日 10时00分
递交方式：成都市青羊区陕西街195号国栋中央商务大厦20楼D座纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2026年11月13日 10时00分
开标地点：成都市青羊区陕西街195号国栋中央商务大厦20楼D座
七、其他
磋商文件获取方式、时间、地点：
（一）本项目磋商文件有偿获取，磋商文件售价：人民币300元/份（磋商文件售后不退，磋商资格不能转让）。
（二）供应商可通过以下两种方式获取磋商文件（任选一种）。
1、现场获取磋商文件：
2026年11月03日至2026年11月09日9:00-12:00,12:00-17:00（北京时间）在成都市青羊区陕西街195号国栋中央商务大厦20楼A座获取（节假日除外）。
供应商应提供单位介绍信或法人授权委托书，内容应清晰注明采购项目名称、采购项目编号、分包(如有)、供应商联系方式（包括供应商名称、项目联系人姓名、手机号、电子邮箱等），因以上信息填写不完整或错误而造成的所有后果由供应商自行承担。
2、网络获取磋商文件：
供应商将法人授权委托书或单位介绍信（格式自拟）、授权代表或经办人有效身份证、获取采购文件的缴费凭证（前述所有资料加盖供应商公章）扫描件于2026年11月09日17:00前发送至邮箱（****），逾期不予受理。
供应商应提供单位介绍信或法人授权委托书，内容应清晰注明采购项目名称、采购项目编号、分包(如有)、供应商联系方式（包括供应商名称、项目联系人姓名、手机号、电子邮箱等），因以上信息填写不完整或错误而造成的所有后果由供应商自行承担。
交款方式：由供应商对公账户缴纳
收款单位名称：四川宏捷招标代理有限公司
开户银行：中国工商银行股份有限公司成都市青龙支行营业室
联行号：102651021005
账号：****
采购代理机构将通过联系邮箱向供应商发送《磋商文件》以及获取磋商文件登记的专用收款凭证，视为磋商文件获取成功。因信息填写不完整或错误而造成的所有后果由供应商自行承担。网络获取磋商文件咨询联系人：****；联系电话：****
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招标人：四川省成都市中级人民法院
地 址：四川省成都市****
联系人：****
电 话：****
电子邮件：****
招标代理机构：四川宏捷招标代理有限公司
地 址：成都市****
联系人：****
电 话：****、****
电子邮件：****
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：______（签名）
招标人或其招标代理机构：______（盖章）
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网络获取采购文件注意事项
一、网络获取采购文件
供应商将法人授权委托书或单位介绍信(格式自拟)、授权代表或经办人有效身份证、获取采购文件的缴费凭证(前述所有资料加盖供应商公章)扫描件于2026年11月09日17:00前发送至邮箱(****)，逾期不予受理。
法人授权委托书或单位介绍信内容至少应清晰注明:供应商名称、采购项目名称、采购项目编号、分包号(如有)、供应商联系方式(包括授权代表或经办人姓名、手机号、电子邮箱)等事项,因以上信息填写不完整或错误而造成的所有后果由供应商自行承担。
交款方式:由供应商对公账户转出;
收款单位名称:四川宏捷招标代理有限公司
开户银行:中国工商银行股份有限公司成都市青龙支行营业室
联行号:102651021005
账号:****
采购代理机构将向按规定获取采购文件的供应商所登记的电子邮箱发送《采购文件》以及获取采购文件登记的专用收款凭证,视为采购文件获取成功。网络获取采购文件咨询联系人:****;联系电话:****
二、网络获取采购文件资料发送电子邮箱格式
【邮件主题】 采购项目名称+采购项目编号(获取采购文件)
【邮件正文】 供应商全称:XXXXXX
授权代表或经办人姓名:XXXXXX
联系电话:****
联系邮箱:****
【附件】
获取采购文件登记资料(1、法人授权委托书或单位介绍信(格式自拟);2、授权代表或经办人有效身份证;3、获取采购文件的缴费凭证。)所有资料加盖供应商公章,制作为一个PDF彩色扫描件上传附件。
采购项目技术、服务、商务及其他要求
注：本章中带“★”项内容为本项目实质性要求，未响应或不满足，按无效响应处理。
一、项目概况
（一）项目概述
四川省成都市中级人民法院庭审规范保障服务项目，本次采购共分1个包。
（二）标的名称及所属行业
| 序号 | 标的名称 | 所属行业 |
|---|---|---|
| 1 | 庭审规范保障服务 | 其他未列明行业 |
注：1、上表中“所属行业”系指“《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号文件）、《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》附表：统计上大中小微型企业划分标准”规定的中小企业划型标准所属行业。
2、供应商应按照上表所列标的名称、所属行业填写《中小企业声明函》。
★二、技术、服务要求
（一）服务内容及要求
- 服务覆盖的对象为采购人在编、聘编干警。
- 人员配置要求：供应商提供的项目服务人员至少有1名理发师、1名洗头服务员，负责为上述服务覆盖对象提供庭审规范保障服务。供应商为本项目配备的服务人员不得患有传染性疾病，应持健康证上岗；服务人员在项目服务期限内不得再对外提供服务。本项目服务过程中，若供应商需更换服务人员，应当提前告知采购人，经采购人书面同意后方可更换；更换后的服务人员能力应当与供应商承诺响应的一致。本项目合同签订时，成交供应商应提供相应服务人员的有效健康证复印件和基本情况信息表。
- 供应商面向男、女服务覆盖对象提供洗吹或洗剪吹服务时，按照单次不高于15元的标准自行收取服务费用，所收费用作为日常服务保障相关消耗品的开支。
- 服务保障时间为工作日10:00-18:00。如遇特殊情形，工作日需提前或延后工作时间的，供应商应按采购人要
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求执行。周末实行预约机制，可根据采购人实际工作需要安排服务；国家法定节假日休息。
5.在本项目的服务实施过程中，服务所需的场地及相关环境设施由采购人提供。供应商负责配备与本项目服务相关的设施、设备、工具及耗材的保障与维护，并在服务期满离场时，自行清运其自有工具及耗材物品。采购人在工作时间内为供应商派驻的服务人员提供用餐条件，相关用餐费按照采购人收费标准支付。
6.供应商应提供的基础硬件设施设备至少包括：专业洗头床1套、专业剪发椅1把、大工椅2把、毛巾柜1个、洗发水产品柜1个、工具柜2个。
7.工具至少包含：电推剪2把、雕刻推2把、结构剪2把、牙剪2把、吹风机2个、卷发棒3支（规格：28号、32号、36号）、陶瓷直板夹2个、吹风机罩2个、推车2辆。所有工具需满足专业美发商用级标准，产品质量合格，符合国家相关安全标准。
8.耗材至少包括：洗发水、护发素、造型产品、纯棉毛巾，以及刀片、插线板、保鲜膜、纸巾等消耗品。
洗发水、护发素、造型产品等须为市场正规品牌正品，符合国家化妆品相关标准，品质、使用效果不低于参考品牌(欧莱雅、海飞丝、潘婷)水准；服务期内分别提供两种及以上正品洗发水、护发素、造型产品；
纯棉毛巾根据服务实际需要保障，所有使用的毛巾应统一交由符合卫生要求、已在属地完成消毒服务机构备案的第三方消毒配送服务商进行清洗消毒，供应商不得自行清洗；
棉签、刀片、电推油、围布、插线板、保鲜膜、纸巾等相关消耗品，供应商需根据实际需要保障。
（二）考核要求
采购人根据服务进度对供应商的服务质量情况进行不定期抽查，并每半年组织一次服务质量满意度问卷调查，对供应商的服务情况进行评议考核。根据《服务满意度调查表》的综合评价结果，满意或基本满意的评价数量占总调查评价数量的比例≥80%的，即为考核合格；满意或基本满意的评价数量占总调查评价数量的比例<80%的，供应商须按采购人要求在15日内整改，整改期满后再次组织服务质量满意度问卷调查，若满意或基本满意的评价数量占总调查评价数量的比例仍<80%的，即为考核不合格，采购人有权终止合同，并要求供应商支付合同总价款20%的违约金。支付的违约金不足以弥补采购人损失的，还应按采购人经济损失尚未弥补的部分，支付违约金给采购人，包括但不限于采购人本身的财产损失、采购人因维护权益产生的律师费、诉讼费、公证费、鉴定费
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、保全费、保全保险费等。
服务满意度调查表
一、接待服务类
1、您对工作人员的行为规范，服务热情是否满意？
| □满意 | □基本满意 | □不满意 |
| □满意 | □基本满意 | □不满意 |
| □满意 | □基本满意 | □不满意 |
| □满意 | □基本满意 | □不满意 |
| □满意 | □基本满意 | □不满意 |
| □满意 | □基本满意 | □不满意 |
| □满意 | □基本满意 | □不满意 |
| □满意 | □基本满意 | □不满意 |
| □满意 | □基本满意 | □不满意 |
| □满意 | □基本满意 | □不满意 |
| □满意 | □基本满意 | □不满意 |
| □满意 | □基本满意 | □不满意 |
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签名：
日期：
三、商务要求
★1.服务期限及地点
（1）服务期限：合同签订生效后，所有设施设备及服务人员进场达到服务条件之日起1年。
（2）服务地点：成都市****
★2.支付方式：分期付清。
★3.支付约定：采购合同签订生效后，采购人自收到供应商发票且达到付款条件起10日内，支付合同总金额的10%；服务期满半年后，根据满意度问卷调查评议考核结果，考核合格且收到供应商发票、达到付款条件起10日内，采购人支付合同总金额的40%；项目履约完成后，根据满意度问卷调查评议考核结果，考核及验收合格并收到供应商发票、达到付款条件起10日内，支付合同总金额的50%。
★4.合同价款：报价应是完成本项目所有采购内容，包含材料、运输、人工费、税费以及磋商文件规定的全部费用。
★5.验收标准和方法：
（1）验收组织方式：采购人自行验收
（2）履约验收程序：一次性验收
（3）履约验收时间：成交人提出验收申请10日内组织验收
（4）验收组织的其他事项：无
（5）技术履约验收内容：按照本项目采购文件中“技术、服务要求”及成交人响应文件进行验收。
（6）商务履约验收内容：按照本项目采购文件中“商务要求”及成交人响应文件进行验收。
（7）履约验收标准：参照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）、《政府采购需求管理办法》（财库〔2021〕22号）的要求进行验收。
（8）履约验收其他事项：无。
6.违约责任与解决争议的办法
（1）违约责任
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1）双方必须遵守采购合同并执行采购合同中的各项规定，保证采购合同的正常履行。
2）如因供应商服务人员在提供服务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购人造成损失或侵害，包括但不限于采购人本身的财产损失、由此而导致的采购人对任何第三方的法律责任等，成交人对此均应承担全部的赔偿责任。
3）供应商不能按约定要求提供服务、或瑕疵履行采购合同、或服务经采购人考核不合格且经整改仍不合格的，采购人有权终止合同，并要求供应商支付合同总价款20%的违约金。支付的违约金不足以弥补采购人损失的，还应按采购人经济损失尚未弥补的部分，支付违约金给采购人，包括但不限于采购人本身的财产损失、采购人因维护权益产生的律师费、诉讼费、公证费、鉴定费、保全费、保全保险费等。
（2）解决争议的办法
合同履行期间，若双方发生争议，可协商或由有关部门调解解决，协商或调解不成的，由当事人依法向合同签订地有管辖权的法院提起诉讼维护其合法权益。
7.其他要求
（1）供应商应建立良好的项目实施质量管理、职业健康安全管理以及环境管理体系，保障项目实施质量以及相关人员健康安全和实施环境安全。
（2）供应商应为本项目配备项目实施相关人员，采购人在项目执行过程中定期核对供应商提供完成项目所配备的人员数量及相关信息，对于未按照磋商文件及响应文件相关内容执行或存在不合理的部分有权下达整改通知书，并要求供应商限期整改，并根据合同约定的违约情况进行处理。
（3）供应商在项目执行过程中定期及时向采购人通告本项目重大事项及其进度。
（4）接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受采购人的监督。
（5）供应商应结合本项目采购需求编制项目服务方案，包括：①现场客户服务方案，②场地、设备管理方案，③服务标准及操作方案，④采购人应急要求处理方案，⑤客户满意度保障方案，⑥卫生与安全管理措施。
（6）供应商应结合本项目采购需求编制项目人员管理方案，包括：①服务人员管理制度，②服务人员技能培训方案，③服务人员态度、着装、行为规范，④服务人员更换预案。
信息来源：http://****
