为保障我行微信、支付宝、云闪付等主要支付渠道营销活动的持续稳定开展,构建完善的客户营销服务体系,我行现拟引入优质支付场景营销服务供应商,现广泛征集市场服务商意向,进行前期调研与咨询,特发布此公告。
一、项目概况
1.项目名称:赣州银行第三方快捷支付营销运营项目
2.服务目标:为我行客户经营提供微信、支付宝、云闪付等主要支付渠道的营销服务,保障活动制券、发券、核销、对账等全流程稳定运行,并支持分支行按周期、按项目开展精准营销。
3.服务范围:包括但不限于支付场景营销活动的系统对接与发券、各支付平台收银台优惠活动承接、营销管理工具、活动结算及核销明细服务等。
二、咨询内容
欢迎符合资质的供应商就以下方面提供详细资料与解决方案:
(一)项目需求
1.可支持的支付平台包括但不限于微信、支付宝、云闪付等主流支付平台。
2.系统对接。供应商应与我行系统对接,实现制券、发券、核销状态查询及对账等功能。
3.收银台活动承接。承接我行在各支付平台收银台优惠活动的配置工作。
4.营销管理工具。提供营销管理工具,支持我行及分支行按周期、按项目管理发券,并提供后台统计功能。
5.结算模式。活动结算方式支持供应商垫付及预付,包含向支付机构营销账户预付等,并按实际核销金额结算。
(二)咨询内容
1.解决方案咨询。请详细介绍贵司针对银行支付场景营销活动的服务体系、支付平台资源覆盖及核心优势,重点阐述系统对接方案(制券、发券、核销状态回流及对账)、各支付平台收银台优惠活动承接能力、营销管理工具功能,以及垫付、预付(含向支付机构营销账户预付等)两种结算模式的具体安排与分平台费率报价。
2.实施经验咨询。分享近三年内与银行业金融机构(特别是城商行)在支付场景营销等领域的合作案例,包括客户名称、服务内容、合作规模及成效。请提供1-2个最具有代表性的项目案例详述。
3.售后服务与支持咨询。阐述贵司的客户服务体系(7×24小时支持能力)、问题响应机制及承诺的解决时限。描述数据支撑能力,是否可提供实时核销数据、结算单、核销明细(含分支行维度)及合作分析报告。
三、供应商资质要求
1.企业基本资质。依法注册成立并有效存续的企业法人,具有独立承担民事责任的能力。具备有效的《营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证》(或三证合一)。财务状况良好,无不良经营记录。
2.经验要求。具有至少3年以上为银行机构提供第三方快捷支付营销运营服务的经验,具备与微信、支付宝、云闪付等主流支付平台的稳定合作关系。
3.技术能力要求。具备稳定、安全的技术平台,能够提供标准API接口与我行系统进行对接,支持制券、发券、核销状态回流及对账等全流程线上化操作。具备完善的数据安全和客户信息保密管理制度与能力。
4.商业信誉。近3年经营活动中无重大违法违规记录,未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
四、参与方式及要求
1.报名时间及报名方式:****17:00前,将资料电子版通过电子邮件发送至我行指定邮箱。
2.提交资料清单
(1)公司介绍:包括但不限于基本情况、主营业务、优势资源、组织架构等。
(2)资质证明:营业执照、相关资质证书、法定代表人身份证明等。
(3)成功案例:至少提供2个与银行业的合作案例介绍及相关合同关键页(可脱敏)。
(4)营销方案介绍:针对本公告“咨询内容”的初步构想和解决方案,包括系统对接、营销管理工具、结算模式及分平台费率报价等。
(5)《供应商信息登记表》(模板见附件)。
3.后续安排:入围供应商将于11月5日至9日受邀参与咨询,具体方式另行通知。咨询时间根据安排可适当延后。
五、注意事项
1.本次公告仅为市场咨询和信息收集,不构成任何要约或承诺,我行无须对提交资料的供应商作出任何回复或承诺。
2.供应商应对所提交全部资料的真实性、准确性、合法性负责,如提供虚假信息,将承担相应后果。
3.我行将对供应商提交的资料予以保密,但有权将所收集信息用于本项目后续评估及决策。所有提交资料恕不退还。
4.本次咨询公告的解释权归点击登录查看所有。
六、联系我们
如有任何疑问,请通过以下方式联系:
联系人:点击登录查看
联系电话:****
电子邮箱:****@bankgz.com
特此公告。
****
附件:供应商信息登记表
(请如实填写,信息将仅用于本项目供应商评估)
一、企业基本信息
公司全称:
注册地址:
统一社会信用代码:
成立日期:
主营业务:
在职员工规模:
主要服务区域:
二、服务能力
1.可支持的支付平台:□微信 □支付宝 □云闪付 □其他(请注明: )
2.是否可提供分支行营销发券及管理工具(支持按周期、按项目管理及后台统计):□是 □否
3.是否可支持系统对接(API发券、支付平台收银台优惠活动配置):□是 □否
4.活动结算模式:□供应商垫付 □预付(含向支付机构营销账户预付等) □均可
5.是否可按实际核销金额结算:□是 □否
6.是否可提供核销明细(含分支行维度账单明细):□是 □否
7.API发券后是否可提供核销状态回流(供对账及客户查询):□是 □否
8.活动配置耗时(按工作日计算,若各平台、各活动有差异请分别说明):
常规活动: 个工作日;复杂活动: 个工作日
9.是否可为本项目组建专项运营团队、技术团队提供7×24小时服务支撑:□是 □否
三、分平台服务费率报价(含税)
(请分别列明垫付、预付模式下各支付平台的服务费率,费率按实际核销金额计收。)
微信:垫付 % 预付 %
支付宝:垫付 % 预付 %
云闪付:垫付 % 预付 %
其他平台(请注明):垫付 % 预付 %
四、开票信息
1.开票类型:□增值税专用发票 □增值税普通发票
2.发票内容:
五、合作机构及优势
1.与银行业金融机构合作情况(近三年,请列明机构名称、合作内容及规模):
2.核心技术能力:
3.与同行业其他公司相比的优势:
六、联系方式
联系人:
职务:
联系电话:
电子邮箱:
填报单位(盖章):
填报日期: 年 月 日
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