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| 项目名称 | 教务管理系统运维服务项目购买 | 项目编号 | **** |
| 项目编号 | **** | ||
| 公告发布日期 | 2026/11/05 17:04 | 公告截止日期 | 2026/11/10 17:04 |
| 公告截止日期 | 2026/11/10 17:04 | ||
| 采购单位 | 山西科技学院 | 是否本地化服务 | 否 |
| 是否本地化服务 | 否 | ||
| 联系人 | **** | 联系手机 | **** |
| 联系手机 | **** | ||
| 采购预算 | ￥80,000.00 | 是否需要踏勘 | 否 |
| 是否需要踏勘 | 否 | ||
| 踏勘联系人 | ****联系电话 | ||
| ****联系电话 | |||
| **** | 踏勘联系时间 | ||
| 踏勘联系时间 | |||
| 送货/施工/服务期限 | 公告结束后3个工作日内完成 | ||
| 送货/施工/服务地址 | 山西省晋城市**** | ||
| 售后服务 | 1年教务系统运维服务 | ||
| 付款条款 | 乙方出具合法有效的发票后付款 | ||
| 其他说明 | 本项目为业务系统续保服务。投标人投标阶段无需提供原厂商授权文件，但须提供书面承诺：若本单位中标，须在发出成交通知书后【7】个工作日内、签订合同之前，提供软件原厂商针对本项目的维保服务授权及服务承诺函（加盖原厂公章），确保续保后可正常获取版本补丁、安全升级、官方技术支持；逾期无法提供符合要求的原厂授权材料，采购人有权取消其中标资格，中标供应商承担由此产生全部损失。 | ||
采购清单
1
| 采购内容 | 数量单位 | |||
| 教务管理系统运维服务项目购买 | 1(项) | |||
| 是否进口 | 否 | |||
| 指定品牌及型号 | 不限定品牌型号 | |||
| 技术参数要求 | 1、通过监控平台对系统运行环境实施7×24小时自动化监控与告警；提供7×24小时服务热线，工作日5×8小时（可按采购人要求延长）远程技术支持，通过热线、企业微信、邮件及经采购人批准的远程运维通道快速受理和处置各类故障与服务请求；关键时期远程值守扩展为7×24小时。 2、每月至少1次现场例行巡检，每季度1次全面健康检查（含性能分析、容量评估、安全检测、备份恢复验证），巡检频次可按采购人要求加密调整；巡检后提交书面巡检报告。 3、在网上选课、学期注册、考试排考、成绩录入、教学评价、毕业处理等关键时段，启动专项保障预案，实施事前检查、事中值守、事后总结的全过程保障。 4、对远程手段无法及时排除的故障，运维人员在承诺时限内（≤2小时，具体按招标文件及合同约定）赶赴现场处置，直至故障排除、业务恢复。 | |||
信息来源：https://****
