点击登录查看2025年（一年期）青海移动综调大模型项目_单一来 源采购信息公告

一、项目名称 点击登录查看2025年（一年期）青海移动综调大模型项目

二、采购内容

2.1采购内容: 集团要求持续推进省级“AI+网络”建设，运用“AI+”思维重构网络运维流程，发挥“AI+网络”行业大模型能力汇聚者、建设者、运营者的作用，协同推进AI大小模型创新，赋 能网络运维智能化转型，保障网络安全、提升网络质量、提高生产效率和效益，总部建立了“AI+网 络”的“1+6+N”工作推进体系。本项目基于通用AI大模型预训练及微调构建大模型支撑能力，并嵌 入综调一线直通车支撑流程，实现面向一线装维和综调支撑人员的自然语言问答交互，AI识别装维 人员意图，智能支撑家客业务知识回答、现网数据核查、投诉故障处理方案推荐等场景应用，构建“综调大模型+综调知识图谱”的数智化底座，打造面向一线装维人员和综调坐席人员的AI+家宽综 调智能助理，实现自然语言交互、前后端多系统数据交互、实时数据査询和问题一键处置等智能支 撑能力，推动AI成为核心生产力，实现家宽综调支撑从+AI向AI+转变。利用综调大模型能力实现意 图识别、自动诊断及自动处理能力，达到装维支撑全流程的自动化，针对74类业务场景，通过原子 能力编排器、知识中心及大小模型协同能力，构建综调智能体，赋能一线装维及坐席人员。

2.2 预估采购金额：140万元（不含税）

2.3 服务期：合同签订后6个月。

2.4服务地点：西宁。

2.5维保期：项目终验合格之日起2年。

三、供应商名称 科大国创软件股份有限公司
此公告自发布之日起3日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实 名反馈。

联 系 人：唐启萍、王喆

联系电话：****

邮 箱：****@chinaccs.cn

采购人/招标代理机构：中国移动通信集团青海有限公司/点击登录查看

****