万泰水晶城小区电梯维保服务项目成交结果公告

序号

业绩名称

业绩金额

甲方

乙方

业绩签订时间

1

桐城金润名城电梯大修

37660.00元

安徽铸汇机械设备工程有限公司

日立电梯（中国）有限公司安庆分公司

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2

安庆市立医院更改开门尺寸

124915.41元

安徽鑫弘晟楼宇设备有限公司

日立电梯（中国）有限公司安庆分公司

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3

桐城人民检察院更换钢丝绳

19404.47元

桐城市人民检察院

日立电梯（中国）有限公司安庆分公司

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4

六安妇幼保健院加装停电

19908.85元

安徽通力电梯工程有限责任公司

日立电梯（中国）有限公司安庆分公司

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5

同安新型城镇文化人才交流服务中心电梯更换配件

10643.83元

安庆市同庆建设投资有限责任公司

日立电梯（中国）有限公司安庆分公司

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服务类

服务名称：万泰水晶城小区电梯维保服务项目

服务范围：具体详见竞争性磋商文件。

服务要求：根据国家及地方相关法律要求、竞争性磋商文件的约定、采购人的要求以及采购合同等相关约定承担本项目。

服务时间：自合同签订之日起，30日历天内完成所有维保服务项目并通过采购人验收。

服务标准：1.维修人员资质:电梯维修服务人员应具备相应的职业资格证书，具备丰富的电梯维修经验和专业知识。2.维修服务流程:a.接到报修电话后，维修人员应在1小时内到达现场。b.对电梯进行初步检查，了解故障原因。C.根据故障原因，制定维修方案。d.维修过程中，确保安全操作，遵守相关法律法规。 e.维修完成后,进行试运行，确保电梯恢复正常运行。f.向客户解释故障原因及维修过程,提供维修费用清单。3.维修质量标准;

a.电梯维修后，各项性能指标应达到国家标准。b.维修过程中,不得损坏电梯其他部件。c.维修后,电梯运行平稳,无异常噪音。d.电梯维修后，提供一定期限的质保服务。4.维修服务时效:

a.对于紧急故障,维修人员应在2小时内到达现场。b.对于一般故障,维修人员应在24小时内到达现场。c.维修完成后，及时向客户反馈维修情况。 5.客户服务: a．维修人员应具备良好的服务态度,耐心解答客户疑问。b.提供详细的维修费用清单，确保价格透明。c.定期对客户进行回访，了解电梯运行情况，及时解决客户问题。6.安全管理: a．维修人员应严格遵守安全操作规程,确保自身和他人的安全。b.定期对维修人员进行安全培训，提高安全意识。c.建立健全的安全管理制度，确保维修服务过程中的安全。7.环境保护: a.维修过程中，应采取措施减少对环境的影响。b.严格遵守国家和地方的环保法规。c.提倡绿色维修，减少废弃物产生。