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框架协议项目名称:2025点击登录查看机动车保险服务封闭式
框架协议项目编号:****
采购包名称:2025—2026年度黑龙江省机关事业单位公务用车车辆保险服务
采购人名称:点击登录查看
采购人地址:黑龙江省 哈尔滨市****
采购人联系方式:****
二、成交供应商| 成交供应商 | 地址 | 成交金额（元） |
|---|---|---|
| 中国平安财产保险股份有限公司哈尔滨中心支公司 | 哈尔滨经开区**** | 13022.68 |
服务需求:
(1) 服务名称： 1、本次征集险种按照《机动车商业保险示范条款》规定执行：机动车辆保险分为基本险和附加险。基本险包括车辆损失险和第三者责任险，附加险分为车上人员责任险等。中国保监会《机动车交通事故责任强制保险条款》规定：机动车交通事故责任强制保险（以 下简称交强险）为必保险种。将交强险为投保单位的必保险种，其他险种是否投保，由各投保单位根据经费和车辆状况自行 确定。 2、设立负责本项目承保、理赔及其他服务的专门机构，为采购人提供上门服务，并按要求提供人员配备名单。 3、响应供应商应按照服务标准提供投保服务、理赔服务、接报案及现场勘查。
报价单价(元)： 52090.72 数量： 1 报价优惠： 优惠率75.00% 优惠价(元)： 13022.68
服务内容： 1、响应供应商具有提供全年365天，每天24小时的保险服务能力，设立负责本项目承保、理赔及其他服务的专门机构，为采购人提供上门服务，并按要求提供人员配备名单。 2、投保服务：每月按照双方约定，派专人提供上门服务，协助提供投保人完整《机动车电子投保单》，完成出单事宜，并按要求及时将保单和保费发票派专人送达投保人。 新购车辆于购车当日办妥保险手续，续保车辆在保险到期2个工作日前办妥续保手续，同时按要求将有关单据及时送达投保人。 响应供应商保证在接到投保人车辆变更通知后，要在2个工作日内派专人上门办理更改保险、退保等手续 ，并按要求将有关单据及时送达投保人。 3、理赔服务：响应供应商应建立黑龙江省省直机关事业单位车辆保险项目理赔服务绿色通道，并具有较高 的理赔处理信息化水平，切实遵守以下保险理赔服务条款，主动迅速地提供优质的理赔服务，实现客户服务高度满意。 4、接报案：（1）设立24小时保险服务专线电话，可全年365天随时接受被保险人的出险报案。 （2）被保险人因特殊情况无法在规定的时间内报案，出单公司应认可被保险人事后出具的书面说明，并视同为及时报案。 5、现场查勘：（1）接到报案后需要进行现场查勘的，应立即指派专人到达事故现场，哈尔滨市内应在 40 分钟（极端天气可1小时）内，市辖县（市）应在2小时内到达。 （2）如无法按照约定时间到达事故现场，应以被保险人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修 理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。如被保险人当时无法拍照，可不提供现场照片。
服务标准： 1、响应供应商具有提供全年365天，每天24小时的保险服务能力，设立负责本项目承保、理赔及其他服务的专门机构，为采购人提供上门服务，并按要求提供人员配备名单。 2、投保服务：每月按照双方约定，派专人提供上门服务，协助提供投保人完整《机动车电子投保单》，完成出单事宜，并按要求及时将保单和保费发票派专人送达投保人。 新购车辆于购车当日办妥保险手续，续保车辆在保险到期2个工作日前办妥续保手续，同时按要求将有关单据及时送达投保人。 响应供应商保证在接到投保人车辆变更通知后，要在2个工作日内派专人上门办理更改保险、退保等手续 ，并按要求将有关单据及时送达投保人。 3、理赔服务：响应供应商应建立黑龙江省省直机关事业单位车辆保险项目理赔服务绿色通道，并具有较高 的理赔处理信息化水平，切实遵守以下保险理赔服务条款，主动迅速地提供优质的理赔服务，实现客户服务高度满意。 4、接报案：（1）设立24小时保险服务专线电话，可全年365天随时接受被保险人的出险报案。 （2）被保险人因特殊情况无法在规定的时间内报案，出单公司应认可被保险人事后出具的书面说明，并视同为及时报案。 5、现场查勘：（1）接到报案后需要进行现场查勘的，应立即指派专人到达事故现场，哈尔滨市内应在 40 分钟（极端天气可1小时）内，市辖县（市）应在2小时内到达。 （2）如无法按照约定时间到达事故现场，应以被保险人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修 理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。如被保险人当时无法拍照，可不提供现场照片。
技术保障：
所涉及货物质量标准：
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