一、项目概述
项目编号：****
项目名称：点击登录查看物业管理服务定点采购
采购单位：点击登录查看
所属区域：鄂尔多斯市
预算金额(元)：439,200.00
项目开始时间：**** 12:59:08
项目截止时间：**** 00:00:00
采购人联系方式：点击登录查看 ****
采购计划备案书/批准书编号：430[2025]04560
采购方式：电子卖场（定点服务采购）
二、报价要求
(一)报价须知
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.如项目成交，则成交供应商依据成交确认书在十个工作日内与采购人签订政府采购合同。
3.供应商必须响应所有的需求。
(二)答疑与咨询
鄂尔多斯市政府采购中心：****
系统运维技术支持：****
三、成交原则
1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.报价供应商满足三家的，报价不同时，以报价最低为成交供应商；报价相同时，以报价时间最早的为成交供应商。
3.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细
| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
| 1 | 点击登录查看需保洁服务5栋教学楼；5栋宿舍楼；3个报告厅，2栋实训楼。综合楼、音美楼、体育馆、行政楼、实训酒店各一栋，需保洁员24人，6个月保洁服务费 439200.00元。 | 24 | 人/半年 |
五、商务需求
| 编号 | 需求内容 |
| 1 | 一.人员配置合理性：完全满足 “定人定区” 要求，每人负责区域明确，排班表覆盖每日 8 小时在岗时间（如 7:00-11:00, 14:00-18:00），且人员数量与保洁面积匹配（参考文档中各区域建筑面积）。承诺同一区域保洁员月更换率≤10%（优于招标文件要求的 15%），并提供人员培训计划（含消毒流程、应急处理等）。
二.服务方案完整性详：细响应招标文件中固定深度清洁（每日 2 次）、动态循环巡查（每小时≥1 次）、专项清洁（玻璃幕墙、高位除尘、消杀等）的全部要求，流程清晰，任务分解明确，包含具体操作标准和质量验收节点。
三.专项清洁方案：针对玻璃幕墙（季度 1 次）、高位除尘（月度 1 次）、消杀服务（月度 2 次）制定详细操作规范，如使用环保清洁剂、高空作业安全措施、消杀记录存档等。
四.售后服务承诺：承诺无条件配合学校突发卫生事件，提供 24 小时值班电话，主动接受甲方扣分制管理，并附违约处罚措施（如未达标按比例扣减服务费）
五.培训与沟通机制：提供岗前培训计划（含消毒流程、设备操作）、季度复训方案，以及每周与甲方的沟通例会制度。
六.详细服务标准：（一）固定深度清洁（每日2次）
1. 公共区域：
地面：湿拖/洗地（石材/瓷砖）、吸尘（地毯）
垃圾桶：清空、内壁擦拭、套袋
门窗：玻璃、把手无手印
消防设施：表面除尘
2. 卫生间：
便器：消毒刷洗（含内壁）
台面/镜面：无水渍、无污垢
地面：干燥防滑
耗材补充：纸巾、洗手液、消毒液
3. 高频接触点消毒：
每日对门把手、电梯按钮、扶手等消毒≥2次
（二）动态循环巡查（每日不间断）
频次：每责任区每小时巡查≥1次
任务：
即时清理新增垃圾、污渍
复位乱放物品
检查补充耗材（纸巾/洗手液）
上报设施损坏
确保洗手间台面无积水
专项清洁要求
1.常规专项清洁要求
项目 频次 标准
玻璃幕墙 季度1次 无积尘、无污渍
高位除尘 月度1次 灯具、风口无蛛网
消杀服务 月度2次 符合卫生防疫标准
1.突发应急清洁要求
偶遇突发卫生事件，保洁公司需无条件配合学校完成保洁工作，听从甲方保洁安排
四、人员管理
1. 定人定区：
每人固定负责区域，每日2次深度清洁+巡查
2. 在岗时间：
每日8小时（例：7:00-11:00, 14:00-18:00），覆盖主要使用时段
3. 人员要求：
统一工装、佩戴工牌
健康证明完备
岗前专业培训（含消毒流程）
2.稳定性：同一区域保洁员月更换率≤15%，方便责任到人；
七、保洁内容
保洁内容：
（1）五栋教学楼和五栋宿舍楼男女卫生间（建筑面积4788.24平方米）、门厅玻璃保洁任务
（2）两栋实训楼、一栋音美楼、一栋体育馆、一栋综合楼、一栋行政楼（27123.96平方米）的墙面、走廊、楼梯、卫生保洁；
（3）三个报告厅（3730平方米）的桌椅、地面、墙面卫生保洁；
（4）三层实训酒店（3093.75平方米）的墙面、地面、楼梯、房间卫生保洁；
八、质量监管体系
1. 双级检查：
乙方主管每日抽查（留存记录）
甲方随机检查（扣分制）
2. 数字化工具：
要求使用APP上传清洁记录、巡查轨迹
3. 应急响应：
突发污染（呕吐物/漏水）30分钟内处理 |
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