甲方: 点击登录查看
乙方: 兰州恒胜翔工贸有限公司
(以下简称甲方和乙方)
根据点击登录查看课桌椅购置项目/QYZC2025 - 0258 评标结果,按照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等有关的法律法规,以及本采购项目的招标文件等采购文件、乙方的《投标(响应)文件》及《中标(成交)通知书》等,经双方协商,本着平等互利和诚实信用的原则,一致同意签订本合同。
项目名称:点击登录查看课桌椅购置项目
| 序号 | 名称 | 品牌、型号规格 | 产地 | 单位 | 数量 | 单价(元) | 合计(元) | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 课桌 | 汇聚、HJ - XKZ647\65045570 0 - 790(±5mm) | 重庆 | 张 | 800 | 200 | 160000 | 无 |
| 2 | 课椅 | 汇聚、HJ - XKY56\415420370 - 460(±5mm) | 重庆 | 把 | 800 | 169 | 135200 | 无 |
人民币(小写): 295200 元
2. 合同总额包括乙方课桌椅运输、安装调试、质保期、服务、各项税费及合同实施过程中的不可预见费用等。
四、货物产地及验收标准
购内容。以上供应商须提供承诺函,供应商成交后,若不按承诺完成
供货,按虚假响应处理。
3.交付地点:甘肃省庆阳市点击登录查看校内指定
位置。
4.供货要求:按时保质保量完成产品供货、安装,确保正常使用。
产品在开箱检验时必须完好,无破损,所供货物为全新的、未使
用过的产品,产品上注明产品名称及型号、产品主要技术规格及数量、
贮存运输注意事项和标志等与产品有关的基本信息。如发现货物有碰
撞变形等质量问题,进行无条件更换。提供货物与采购文件要求参数
不符的,视为虚假供货,供应商必须承担由此产生的一切法律责任并
赔偿采购人损失。
五、验收方式及标准
1.供货完成后,由采购人组成验收小组,按照采购合同的约定和
现行国家标准、行业标准以及企业标准对每一项技术、服务、安全标
准的履约情况进行确认验收。采购人有权邀请参加本项目的其他供应
商或者第三方机构参与验收。参与验收的供应商或者第三方机构的意
见作为验收书的参考资料一并存档。验收结束后,应当出具验收书,
列明各项标准的验收情况及项目总体评价,由验收双方共同签署。
2.验收时须提交产品质量检验合格证、产品使用说明书及产品保
修卡、产品自带附件等。
3.所供产品由供应商进行免费安装,验收若不合格时,需由供应
商进行重新调试直到验收合格。如供货方提供的货物数量、质量或规
格与合同不符,或证明货物有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合
要求的产品等,采购方有权终止合同并要求退货或换货。
4.验收时因货物质量问题发生争议时,由本地质量技术监督部门
鉴定。货物符合质量技术标准的,鉴定费由甲方承担,否则鉴定费由
乙方承担。
七、付款方式
付款方式:合同签定后支付合同总金额的 55%为预付款,货物交
付安装调试完成并通过验收后支付剩余 45%。
八、安装、调试与培训
在安装调试过程中,由乙方提供全面的现场技术指导及服务。
九、质保期及售后服务要求
1.质保期:自验收合格之日起一年包换,五年包修,终身维护,
在质保期内接到维修通知,2 小时内响应,48 小时到达现场并解决
问题。
2.售后服务内容:中标供应商应配备身体健康具有维修经验的人
员承担售后服务工作,负责所供货物的安装、调试、日常维护及保养
等内容。
十、违约责任
1.乙方未按要求履行合同义务时,甲方有权拒绝验收,且乙方
须向甲方支付合同总额 5%的违约金; 逾期交付的货物或工程,从逾
期之日起每日按合同总额 5‰的数额向甲方另加付违约金;逾期超过
30 日以上时，甲方有权终止合同，由此造成甲方的一切经济损失由乙方承担。
2. 甲方未按要求履行合同义务时，且无正当理由拖延付款时，甲方须向乙方支付滞纳金，标准为每日按违约总额的 5 ‰累计，由此造成的乙方的一切经济损失由甲方承担。
3. 如乙方所提供主要设备的关键技术性能指标达不到询价通知书中规定的指标要求，甲方除部分或全部扣除乙方质量保证金之外，还将保留继续向乙方进一步索赔有关直接和间接经济损失的权利。
十一、提出异议的时间和方法
| 序号 | 询价文件的商务要求 | 询价响应文件的商务响应 | 偏离说明 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 合同履行期限:合同签订后12日内完成全部项目内容 | 合同履行期限:合同签订后12日内完成全部项目内容 | 无偏离 | 无 |
| 2 | 本项目(是/否)接受联合体响应:否 | 提供非联合体响应声明 | 无偏离 | 无 |
| 无 | 无 | 无 | |
|---|---|---|---|
| 无偏离 | 无偏离 | 无偏离 | |
| 落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购，预留份额比例为100%。参加政府采购活动的中小企业应当提供《中小企业声明函》；监狱企业和残疾人福利性单位视同为小微企业。 | 提供中小企业声明函，我公司非监狱企业和残疾人福利性单位 | 付款方式：合同签定后支付55%预付款，货物交付安装调试完成并通过验收后支付45%。 | 政府采购项目的优惠政策说明：（1）节能、环保产品：采购设备为政府强制采购节能产品，提供环保产品证明文件（中国环境标志产品认证证书），提供中小企业声明函，我公司产品的，非节能清单内产品不得参与响应，节能、环保产品在价格相同指标同等条件下，应当优先采购。（须提供相关证明文件，否 |
| 3 | 4 | 5 |
则不予享受) (2) 中小企业折扣:根据财政部发布的《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2020]46号)文件规定及《甘肃省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》(甘财采[2022]16号)对于非专门面向中小企业的项目,采购内容由中小企业承接,价格给予20%的扣除,用扣除后的价格参与评审。
参加政府采购活动的中小企业应当提供《中小企业声明函》。(3) 监狱企业:对监狱企业产品的价格给予20%的扣除,用扣除后的价格参与评审。参加政府采购活动的监狱企业必须提供由省级以上监狱管理局、成
| 无 | |
|---|---|
| 无偏离 | |
| 准、规范的优质产品，并对其提供的技术、设计生产、供货设备及安装的质量、安全及性能负责。 | 品，并对其提供的技术、设计生产、供货设备及安装的质量、安全及性能负责。 交付要求:1.供货产品标志、包装、运输和贮存符合商品包装政府采购需求标准的相关规定。2.交付时间:自成交公告之日起1日内完成合同签订,合同签订后12日内供货安装调试完成并交付使用。若在12日内未完成,每逾期一日需缴纳成交金额的5%违约金,合同超过5日,合同自动终止。采购人有权取消成交资格并确定下一个供应商执行本项目采购内容。以上我公司提供承诺函,承诺成交后,若不按承诺完成供货, |
| 及安装的质量、安全及性能负责。 | 备及安装的质量、安全及性能负责。 交付要求:1.供货产品标志、包装、运输和贮存符合商品包装政府采购需求标准的相关规定。2.交付时间:自成交公告之日起12日内完成合同签订,合同签订后12日内供货安装调试完成并交付使用。若在12日内未完成,每逾期一日需缴纳成交金额的5%违约金,合同超过5日,合同自动终止。采购人有权取消成交资格并确定下一个供应商执行本项目采购内容。以上供应商须提供承诺函,若不按 |
| 7 |
承诺完成供货,按虚假响应处理。3.交付地点:甘肃庆
阳市点击登录查看校内指定
地点:甘肃省庆阳市北京师范大学庆阳实验
学校校内指定位置。4.供货要求:按时保质保量完成产
品供货、安装,确保正常使用。产品在开箱
检验时必须完好,无破损,所供货物为全新
的、未使用过的产品,产品上注明产品名称
及型号、产品主要技术规格及数量、贮存运
输注意事项和标志等与产品有关的基本信
息。如发现货物有碰撞变形等质量问题,进
行无条件更换。提供货物与采购文件要求参
等质量问题,进行无条件更换。提供货物与
采购文件要求参数不符的,视为虚假供货,
数不符的,视为虚假供货,我公司将承担由
供应商必须承担由此产生的一切法律责任
并赔偿采购人损失。
按虚假响应处理。3.交付地点:甘肃庆
阳市点击登录查看校内指定
位置。4.供货要求:按时保质保量完成产
品供货、安装,确保正常使用。产品在开箱
检验时必须完好,无破损,所供货物为全新
的、未使用过的产品,产品上注明产品名称
及型号、产品主要技术规格及数量、贮存运
输注意事项和标志等与产品有关的基本信
息。如发现货物有碰撞变形等质量问题,进
行无条件更换。提供货物与采购文件要求参
等质量问题,进行无条件更换。提供货物与
采购文件要求参数不符的,视为虚假供货,
数不符的,视为虚假供货,我公司将承担由
此产生的一切法律责任并赔偿采购人损失。
| 无 |
|---|
| 不合格时，需由供应商进行重新调试直到验收合格。如供货方提供的货物数量、质量或规格或现格与合同不符，或证明货物有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的产品等，采购方有权终止合同并要求退货或换货。4. 验收时因货物质量问题发生争议时，由本地质量技术监督部门鉴定。货物符合质量技术标准的，鉴定费由甲方承担，否则鉴定费由乙方承担。 | 1. 质保期：自验收合格之日起一年包换，五年包修，终身维护，在质保期内接到维修通知，48小时到达现场并解决问题。 |
|---|---|
| 不合格时，需由我公司进行重新调试直到验收合格。如供货方提供的货物数量、质量或规格或现格与合同不符，或证明货物有缺陷的，包括潜在的在的缺陷或使用不符合要求的产品等，采购方有权终止合同并要求退货或换货。4. 验收时因货物质量问题发生争议时，由本地质量技术监督部门鉴定。货物符合质量技术标准的，鉴定费由甲方承担，否则鉴定费由乙方承担。 | 1. 质保期：我司提供自验收合格之日起一年包换，五年包修，终身维护。在质保期内接到维修通知，立即响应，24小时到达现场并解决问题。 |
| 提供售后服务承诺 禹 正偏 | |
| 9 |
| 项号 | 课桌 | 询价文件要求 | 询价响应应答 | 偏离说明 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. 规格：650（±5mm）*455（±5mm）*27（±5mm） | 1. 规格：650（±5mm）*455（±5mm）*27（±5mm） | 无偏离 | 无 | ||
| 2. 材质：采用 ABS 耐冲击塑料一级新料一体射出成型。须能承受 5 磅榔头重力锤击不得破裂。不得采用回收料生产。靠胸前处有一内弧造型设计，面板前端设置一门字型防滑落凸条，并设有笔 | 2. 材质：采用 ABS 耐冲击塑料一级新料一体射出成型。能承受 5 磅榔头重力锤击不得破裂。不得采用回收料生产。靠胸前处有一内弧造型设计，面板前端设置一门字型防滑落凸条，并设有笔 | 无偏离 | 无 |
| 无 | |
|---|---|
| 无偏离 | |
| 凸条, 并没有笔槽。四周及底部完全不得有毛边, 得需倒圆角, 不刮手。 3. 表面得需有细纹咬花, 不得有反光现象。 4. 组合设计: 面板底部有强化承重之设计。镶入两根方型钢管, 并与面板底部平齐。尺寸规格为15mm30mm0.8mm。由螺丝锁付于面板底部。 5. 提供桌面板实物正反面照片和实物尺寸测量照片。 |
1. 规格: 外径尺寸: 555 (±5mm) *369 (±5mm) *150 (±5mm) , 内径尺寸: 479 (±5mm) |
| 书箱 |
| 479（±5mm）*335（±5mm）*142（±5mm） | 5mm） | 2. 材质：采用一级环保PP塑料，一次性注塑成型，耐冲击，耐抗压，耐磨，达到环保要求；边缘平整圆滑，美观坚固，美观大方。 | 3. PP塑料技术要求：重金属（铅未检出，镉未检出，铬未检出，汞≤60mg/kg）。（提供检验检测机构出具的检验报告原件彩 色扫描件加盖公章）。 | 4. 书箱底部前端设计有笔槽，防止笔等文具滑动；书箱底部后方设计3个排水孔，防止书本等受潮；书箱底部设计6条加强 支具滑动；书箱底部后方设计不少于2筋，能够保证强度，抗扭曲且兼顾安全。 |
| :--------------------------------------- | :---- | :----------------------------------------------------------- | :----------------------------------------------------------- | :----------------------------------------------------------- |
| 5mm）*335（±5mm）*142（±5mm） | | 2. 材质：采用一级环保PP塑料，一次性注塑成型，耐冲击，耐抗压，耐磨，达到环保要求；边缘平整圆滑，美观坚固，美观大方。 | 3. PP塑料技术要求：重金属（铅≤90mg/kg，镉≤75mg/kg，铬≤60mg/kg，汞≤60mg/kg）。（提供检验检测机构 出具的检验报告原件彩色扫描件加盖公章）。 | 4. 书箱底部前端设计有笔槽，防止笔等文具滑动；书箱底部后方设计3个排水孔，防止书本等受潮；书箱底部设计6条加强 支具滑动；书箱底部后方设计不少于2筋，能够保证强度，抗扭曲且兼顾安全。 |
| 无 | |
|---|---|
| 无偏离 | |
| 桌钢架 | 1. 桌钢架：地脚钢管采用 42mm45mm厚 42mm45mm厚的优质异形国标冷轧钢管，桌立柱采用 35mm75mm厚 1.2mm 的菱形钢管；升降内管采用 26mm56mm厚 1.2mm 的菱形钢管；下架连接横档采用 1 根 30mm50mm厚 1.0mm 的椭圆形国标冷轧钢管，连接书箱由 1.5mm 厚的冷轧铁皮一次冲压成型。 2. 钢管技术要求：抗拉强度 412Mpa，断后国标冷轧钢管，连接书箱由不小于 |
| 介绍排水孔，防止书本受潮；书箱底部设计不少于 4 条加强筋，能够保证强度，抗扭曲且兼顾安全。5. 提供书籍实物正反面照片和实物尺寸测量照片。 | 5. 提供书籍实物正反面照片和实物尺寸测量照片。 1. 桌钢架：地脚钢管采用不小于 42mm45mm厚 42mm45mm厚的优质异形国标冷轧钢管，桌立柱采用不小于 35mm75mm厚 1.2mm 的菱形钢管；升降内管采用不小于 26mm56mm厚 1.2mm 的菱形钢管；下架连接横档采用 1 根 30mm50mm厚 1.0mm 的椭圆形国标冷轧钢管，连接书箱由 1.5mm 厚的冷轧铁皮一次冲压成型。 2. 钢管技术要求：抗拉强度 412Mpa，断后 |
伸长率27%，弯曲试验后焊缝处未出现裂缝和裂口，表面耐腐蚀盐雾试验750小时后表面无明显腐蚀，抗菌性能99.96%，耐霉菌柱0级。(提供检验检测机构出具的检验报告原件彩色扫描件加盖公章)。
采用全自动满焊焊接技术；焊接部位光滑、平整、无毛刺；表面须经静电粉末喷涂。长时间使用不会产生表面漆剥落现象。
高度调节：采用螺丝调节，调节桌高可从高700mm至桌高790mm，每一间隔30mm(±5mm)调节高度。
1.5mm厚的冷轧铁皮一次冲压成型。
钢管技术要求：抗拉强度≥315Mpa，断后伸长率≥20%，弯曲试验后焊缝处未出现裂缝和裂口，表面耐腐蚀性雾试验24小时后表面无明显腐蚀，抗菌性能≥99%，耐霉菌性不低于1级。(提供检验检测机构出具的检验报告原件彩色扫描件加盖公章)。
采用全自动满焊焊接技术；焊接部位光滑、平整、无毛刺；表面须经静电粉末喷涂。长时间使用不会产生表面漆剥落现象。
高度调节：采用螺丝调节，调节桌高
| 无 | |
|---|---|
| 可从高 700mm 至最高 790mm，每一间隔 30mm（±5mm）调节高度。 | 1. 桌子下方设置置物篮，置物篮焊接在课桌桌的钢架和组装连接档上，课桌筐有边框采框采用不小于φ16mm*1.0mm 圆管，材料为 0.8mm 冷轧钢板折弯成型。 2. 冷轧钢板技术要求：家具涂层可迁移元素未检出，抗拉强度≥315Mpa，抗菌性能≥99%，耐霉菌性不低于 1 级，金属表面耐腐蚀等级不低于 7 级。（提供检验检测机构出具的检验报告原件彩色扫描件加盖公章） |
| 桌下置物篮 | 1. 桌子下方设置置物篮，置物篮焊接在课桌的钢架和组装连接档上，课桌筐有边框采框采用φ16mm*1.0mm 圆管，材料为 0.8mm 冷轧钢板折弯成型。 2. 冷轧钢板技术要求：家具涂层可迁移元素未检出，抗拉强度 416Mpa，抗菌性能 99.97%，耐霉菌性 0 级，金属表面耐腐蚀试验后涂层本身耐腐蚀等级达到 10 级。（提供检验检测机构出具的检验报告原件彩色扫描件加盖公章） |
| 无偏离 | |
| 无 |
| 无 | 无 | ||
|---|---|---|---|
| 无偏离 | 无偏离 | ||
| 1. 材质：采用全新环保 PP 塑料，一次成型静音箱垫，不可采用回收料生产。 2. 尺寸：脚垫尺寸：75mm46mm59mm（±5mm）。升降套尺寸：80mm40mm36mm（±5mm） 3. 功能：脚垫底部带调节螺丝，可对地面不平进行微调。 4. 提供脚套实物正反面照片和实物尺寸测量照片。 |
1. 提供所投产品（课桌）高清实物图片。 2. 课桌成品要求：管材应无裂缝、叠缝；外露管口端面应封闭；焊接处应无脱焊、虚焊、焊穿、错位、无夹渣、气孔、焊瘤、 |
1. 材质：采用全新环保 PP 塑料，一次成型静音箱垫，不可采用回收料生产。 2. 尺寸：脚垫尺寸：75mm46mm59mm（±5mm）。升降套尺寸：80mm40mm36mm（±5mm） 3. 功能：脚垫底部带调节螺丝，可对地面不平进行微调。 4. 提供脚套实物正反面照片和实物尺寸测量照片。 |
1. 提供所投产品（课桌）高清实物图片。 2. 课桌成品要求：管材应无裂缝、叠缝；外露管口端面应封闭；焊接处应无脱焊、虚焊、焊穿、错位、无夹渣、气孔、焊瘤、 |
| 脚套 | 课桌成品要求 | ||
焊瘤、焊丝头、咬边、飞溅、焊接处表面波纹应
面波纹应均匀；冲压件应无脱层、裂缝；涂层应无
涂层应无漏喷、锈蚀和脱色、掉色现象、掉漆现象、应光滑均
应光滑均匀，色泽一致，应无流挂、疙瘩，应无流挂、疙瘩、皱皮、
擦、皱皮、飞漆等缺陷；塑料件：应无飞漆等缺陷；塑料件：应无明显变
裂纹、明显变
陷、飞边、针孔、缩水、针孔、飞边、飞边、折皱、
疤、应无气泡、杂质、伤痕、白印、表
面应光洁，应无划痕、毛刺、拉毛、污渍、
痕、毛刺、污渍、应无明显色差；塑料件硬度HD63；抗菌性
塑料件硬度≥HD63；抗菌性能≥99%；邻苯二甲酸酯≤0.1%。（提供检验检测机构出具的检验报告原件彩色
能99.98%；邻苯二甲酸酯未检出。（提供检验检测机构出具的检验报告原件彩色
机构出具的检验报告原件彩色扫描件加盖公章）
加盖公章）
| 靠背 | 坐垫 | |
|---|---|---|
| 1. | 规格：靠背高 350mm（±5mm）*宽 425mm（±5mm）。 2. 材质：采用一级环保 PP 塑料，一次性注塑成型，耐冲击，耐抗压，耐磨，达到环保要求；靠背表面细纹处理，设计 16 个透气孔，靠背设计有完成的曲线弧度，能缓解学生腰部疲劳，使其免于侧弯。 3. 提供靠背实物正反面照片和实物尺寸测量照片。 |
规格：座深 415mm（±5mm）*宽 420mm（±5mm）。 2. 材质：采用一级环保 PP 塑料，通过改 |
| 无偏离 | 无偏离 | |
| 无 | 无 | |
| 课椅 |
| 元 | |
| 无偏高 | |
| 不平进行微调。 | 1. 提供所投产品（课椅）高清实物图片。 2. 课椅成品要求：管材应无裂缝、叠缝； 外露管口端面应封闭；焊接处应无脱焊、焊、虚焊、焊穿、错位、无夹渣、气孔、焊瘤、焊焊丝头、咬边、飞溅、焊接处表面波纹应均匀；冲压件应无脱层、裂缝；涂层应无漏喷、锈蚀和脱色、掉色现象、应光滑均匀，色泽一致，应无流挂、疙瘩、皱皮、飞漆等缺陷；塑料件：应无裂缝、皱纹、明显变形、缩水、针孔、应无凹陷、飞边、折皱、陷、疙瘩、应无气泡、杂质、伤痕、白印、表面应光洁，应无划痕、毛刺、拉毛、污渍、 |
| 平进行微调。 | 1. 提供所投产品（课椅）高清实物图片。 2. 课椅成品要求：管材应无裂缝、叠缝； 外露管口端面应封闭；焊接处应无脱焊、虚焊、焊穿、错位、无夹渣、气孔、焊焊丝头、咬边、飞溅、焊接处表面均匀；冲压件应无脱层、裂缝；涂层应无漏喷、锈蚀和脱色、掉色现象、应光滑均匀，色泽一致，应无流挂、疙瘩、飞漆等缺陷；塑料件：应无裂缝、皱纹、明显变形、缩水、针孔、应无凹陷、飞边、疙瘩、应无气泡、表面应光洁，应无划 |
| 课椅成品要求 | |
| 痕、毛刺、拉毛、污渍、应无明显色差：冲击高度：冲击强度：≥400mm，应无剥落、裂纹、皱纹；耐盐浴：划痕两侧3mm外，应无剥落、裂纹、皱纹；塑料件硬度≥HD63；抗菌性能≥99%；邻苯二甲酸酯≤0.1%。（提供检验检测机构出具的检验报告原件彩色扫描件加盖公章）。 | 应无明显色差：冲击高度：400mm，应无剥落、裂纹、皱纹；划痕两侧3mm外，应无剥落、裂纹、皱纹；塑料件硬度HD67；抗菌性能99.97%；邻苯二甲酸酯未检出。（提供检验检测机构出具的检验报告原件彩色扫描件加盖公章）。 | 1. 我公司响应文件完全响应询价文件的所有条件并按要求提供支撑材料。 2. 我公司总价包含项目执行过程中，需提供的技术、设计、制造、采购、支货、安装、调试、验收和质保期等全部因素。 |
| --- | --- | --- |
| 备注 | 注：1. 不如实填写偏离情况的询价响应文件将视为虚假材料。 |
| 序号 | 项目 | 承诺内容 |
|---|---|---|
| 1 | 保修期内 | 质保期承诺: 1. 我公司提供自验收合格之日起一年包换,五年包修,终身维护。在质保期内接到维修通知,立即响应,24小时到达现场并解决问题。 2. 售后服务内容:我公司配备身体健康具有维修经验的人员承担售后服务工作,负责所供货物的安装、调试、日常维护及保养等内容。 3. 我公司能够按照现行国家行业技术标准、质量标准、技术规范进行制造或采购设备及安装。 4. 我公司保证提供符合本项目技术要求和有关标准、规范的优质产品,并对其提供的技术、设计生产、供货设备及安装的质量、安全及性能负责。 质保期内的维保服务工作计划: 1、根据合同及技术协议的要求,对保修期内,因产品的制造,装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏,无偿为客户维修或更换相应零配件; 2、对合同中要求进行安装调试的,在规定的时间内,组织人员对产品进行安装调试及对客户工作人员进行培训; 3、定期组织人员对重点销售区**** 4、公司指定业务、技术知识过硬的员工担任售后服务人员,售后服务人员定期回访,收集、整理客户意见,建立完善售后服务信息系统,发现故障隐患及时排除,出现问题及时解决。 5、公司售后服务维修部每半年进行一次例行实地回访,每月进行一次电话回访,了解设备使用情况等。 6、公司将安排不定期的工程例行巡检、维护,帮助客户了 |
| 解和熟悉产品，帮助客户提前主动的消化潜在的使用隐患，提高产品的有效使用寿命，最大程度的保证客户的利益，确保产品始终处于最佳状态。同时积极听取意见和建议。帮助客户进行预防性的维护。解答客户与产品维护有关的问题，了解客户的服务的满意程度和新的需求。 | ||
|---|---|---|
| 2 | 保修期后 | 质保期外的维保服务工作计划： 在保修期满后，质保期外我们将一如既往为客户提供进行全面的服务，定期进行回访，对客户提出的问题及时处理。为了让客户放心，我们将指定专人对该项目负责客户服务工作，并定期向客户提供有关标的物产品方面的咨询，做好客户的参谋。 1、专业的诊断和建议 质保期外我公司将定期派专业技术人员对所提供的标的物进行全面的技术诊断与性能测定，并向客户提供性能检测报告和专业维护建议。 2、常年的技术交流 由专业服务工程师常年提供客户有关的技术咨询，并根据运行情况前往现场与设备运维人员进行“集中式”技能培训与沟通交流，期间还将根据具体工作案例进行系统分析与维护经验汇编，实现相关管理信息的共享。 （1）继续提供不间断的服务响应，由兰州恒胜翔工贸有限公司售后服务部技术人员全程提供7*24小时不间断服务响应，期间随时帮客户解决标的物产品的相关需求和疑难问题。 （2）优惠的额外服务 对维护期间可能需要实施的专项维修服务项目，将给予优惠收费。 （3）技术咨询服务 我公司提供优秀的技术支持和维护服务，确保本项目所提供的标的物在使用期间能够稳定、安全、高效的运行，从而保证客 |
| 户采买的设备正常运行。 质保期外维修服务响应：在接到正式通知后立即响应，6 小时内到达现场，24 小时内解决故障，24 小时内不能解决的，由我公司负责在 24 小时内提供备用产品，维修、更换零部件只收成本费用，再无其他费用。 |
||
|---|---|---|
| 3 | 培训方案 | 免费提供 3 天，最终用户 3 人次专业技术人员的培训，直至对方专业技术人员能够独立操作。 |
| 4 | 其他内容 | 因突发性产品需求涉及到的临时补货措施： 为了应对突发性产品需求，在仓库要有充足数量的货源、相关配件和工具，并由专人保管，以备不时之需。 对于突发性产品需求，应该由销售部及时上报，由总经理批准后，及时向售后服务部发出通知，争取在最短时间内将客户所需产品送达，并且应急小组的专业技术人员要随同产品及时到达现场。 工作人员到达现场之后，要与客户沟通，制定客户满意的技术方案，及时完成产品的安装与调试。在设备安装前，我方人员对安装工作给予技术指导，并为满足、保证指标设备安全稳定运行，安装质量进行检验和测试。 当设备出现故障或有部件需要更换时，根据用户通知，公司要及时派有经验的技术人员现场处理问题及指导更换部件，直到用户满意为止。 |
| 特此承诺。 供应商（公章）: 兰州恒胜翔工贸有限公司 日 期: 2025 年 08 月 08 日 |
成交通知书
QYZC2025 - 0258 - 01号
兰州恒胜翔工贸有限公司:
点击登录查看课桌椅购置项目于****在庆阳市****
点击登录查看已确定你公司为点击登录查看课桌椅购置项目成交供应商,特此通知,请务于本通知书发出30日内,与点击登录查看签定政府采购合同。成交内容如下:
|项目名称|点击登录查看课桌椅购置项目|
|采购方式|询价采购|
|成交范围|详见附表|
|成交内容|1.中标供应商:兰州恒胜翔工贸有限公司
2.采购金额:(小写):295200.000000元(大写):贰拾玖万伍仟贰佰元整|
交易中心:
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采购人:
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代理机构:
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| 成交范围 | 学生课桌椅共800套（包含800张课桌和800把课椅）（详见采购文件第四章） |
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| 提示 | 合同签订后请将合同（PDF格式）上传至电子服务系统。中标保证金自合同（协议书）上传之日起三个工作日内退还。 |
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