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一、集家客维护项目
集客维护项目：包括集团客户业务涉及的接入设备和线路维护，资产归属移动或与客户约定由移动公司维护的业务系统、客户侧设备维护，集团客户业务现场查勘、接入段的线路敷设、政企终端设备的维护（包括但不限于客户侧传输设备、SD-WANCPE、安全网关、云视讯终端、千里眼摄像头、IMS设备、集团WLAN、MPLSVPN专线、云专线、商务快线等)、综合布线及政企业务接入皮线光缆的维护、应急保障、例行维护，业务故障投诉处理及集客的网络调整、快速维护等服务相关工作。
家客维护项目：包括家庭宽带业务、互联网电视（OTT/IPTV)业务，及智慧家庭业务（如家庭组网、安防）等资产属性归属移动的相关接入设备、线路、配套的基础维护、日常故障处理、投诉报障处理等工作，以及家宽工程验收、应急通信保障、网络调整、快速维护等服务。
二集、家客装移拆机项目
集客装移拆机项目：集团客户业务（集团专线涉及的厚覆盖装机、固话业务、企业宽带等）开通测试、政企终端设备的开通测试(包括但不限于客户侧传输设备、SD-WANCPE、安全网关、云视讯终端、IMS设备、集团WLAN、MPLSVPN专线、千里眼、云专线、商务快线等）、专线成本化装机等业务，同时包括集团客户业务停用或变更时设备拆除、可用性验证及上交入库及系统和现场资源释放等。
家客装移拆机项目：家庭宽带、互联网电视（OTT/IPTV），及智慧家庭业务（如家庭组网、安防等）的装机（含调测开通）、移机（含调测开通）、拆机（含设备拆除、回收入库、资源释放）等。
合同有效期：自合同签订之日至****（或新一期集采结果生效截止）。
含税预算总金额为209,699,699.77元（税率6%、9%），不含税预算总金额为197,135,724.25元。划分一个标段，选取一家供应商为中标人。
直采供应商名称：中移铁通有限公司内蒙古分公司
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