晋能控股煤业集团同忻煤矿山西有限公司电动葫芦等8项修理项目第001标段成交候选人公示

服务质量标准

服务完成期限

满足采购人要求，详见采购需求

需在合同签订后60天内维修完成，并运到矿指定地点，如遇不可控因素，可根据实际情况延期交付。质保期为整机交付后，开始使用后12个月。另售后服务人员应在接到通知后，第一时间到矿，最迟24小时内到矿，遇特殊情况，双方协商解决。在质保期内出现质量问题，由检修单位负责维修或更换。保修期内出现问题，维修方负责免费重新维修，更换件的保修期自重新修理完毕之日起重新计算。因产品质量问题或因其它潜在缺陷造成人员伤亡的，乙方还应承担相应的安全责任，产品质保金将不再予以支付，因产品质量问题影响矿方正常生产造成重大损失的，乙方需按损失金额的5%支付赔偿。

满足采购人要求

需在合同签订后60天内维修完成，并运到矿指定地点，如遇不可控因素，可根据实际情况延期交付

满足采购人要求，详见采购需求

需在合同签订后60天内维修完成，并运到矿指定地点，如遇不可控因素，可根据实际情况延期交付。质保期为整机交付后，开始使用后12个月。另售后服务人员应在接到通知后，第一时间到矿，最迟24小时内到矿，遇特殊情况，双方协商解决。在质保期内出现质量问题，由检修单位负责维修或更换。保修期内出现问题，维修方负责免费重新维修，更换件的保修期自重新修理完毕之日起重新计算。因产品质量问题或因其它潜在缺陷造成人员伤亡的，乙方还应承担相应的安全责任，产品质保金将不再予以支付，因产品质量问题影响矿方正常生产造成重大损失的，乙方需按损失金额的5%支付赔偿。