肃北县2026年度一体化调查监测项目

合同书

项目单位：点击登录查看
技术单位：兰州天瑞测绘工程有限公司
项目编号：****
签订日期：____2026____年____10____月____23____日

发包人（全称）：点击登录查看
承包人（全称）：兰州天瑞测绘工程有限公司

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律、法规的规定，双方在平等、自愿、公平和诚信的基础上，双方就 肃北县2026年度一体化调查监测项目 施工及有关事项协商一致，订立本合同。

1. 工程概况

1.1 工程名称：肃北县2026年度一体化调查监测项目。

1.2 工程地点：肃北县。

1.3 资金来源：已落实。

1.4 工程内容

1.4.1 依据2026年度一体化调查监测工作要求，在上一年度国土变更调查成果基础上，按照常态化日常变更+年度统一时点汇总新模式，开展国土变更一体化调查监测工作。综合运用卫星遥感影像、外业实地核查、国土调查云平台等技术手段，查清辖区内地类、范围、权属、属性、单独图层年度变化情况，重点掌握三大类用地转换、耕地动态变化、建设用地二级地类变化，同步协同林草湿荒资源监测，开展全过程质量管控，编制各类分析成果报告，完成数据汇总上报，配合各级核查、整改，按要求交付全套成果，支撑耕地保护、国土空间管控、自然资源督察执法等业务管理工作。

1.4.1.1 国土变更调查

（1）资料收集整理与监测底图制作；
（2）内业图斑线索提取研判；
（3）外业实地调查、现场举证核查；
（4）内业编辑处理、数据库更新建库；
（5）数据统计汇总、分析报告编制；

（6）权属信息更新与统计汇总。
2. 工程承包范围
承包范围：按照甲方指定区域、规定要求，完成本项目招标文件规定的所有内容。
3. 质量标准
工程质量标准：施工质量标准符合国家测绘工程相关规范和要求，符合GB/T 24356-2023《测绘成果质量检查与验收》。
4. 合同价款及形式
4.1 金额（大写）：捌拾肆万捌仟元整。（小写）：848000元。
4.2 合同价格形式： 固定总价合同。（提示：总价合同是指合同当事人约定以施工图、已标价工程量清单或预算书及有关条件进行合同价格计算、调整和确认的建设工程施工合同，在约定的范围内合同总价不作调整。）
5. 合同工期
计划开工日期： ****，计划竣工日期：****。
工期总日历天数： 一年。
6. 合同文件的构成
6.1 本协议书与下列文件一起构成合同文件：中标通知书、投标函及其附录、专用合同条款及其附件、通用合同条款、技术标准和要求、已标价工程量清单、其他合同文件。
6.2 在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其

附件须经合同当事人签字或盖章。
7. 甲方的义务
7.1 甲方应当协助乙方开展前期资料收集、外业调查、举证、审核、数据库建设、数据提交等工作，为乙方提供必要的行政手段支持。
7.2 应当保证乙方的作业队伍顺利进入现场工作，并对乙方进场人员的工作、生活提供必要的条件。
7.3 甲方保证工程款按时到位，以保证工程的顺利进行。
7.4 允许乙方内部使用执行本合同所生产的测绘成果。
8. 乙方的义务
8.1 乙方应当在合同签订5个工作日内组织技术人员进场作业。
8.2 乙方应当根据技术规范要求确保项目如期完成。
8.3 允许甲方内部使用乙方为执行本合同所提供的属乙方所有的测绘成果。
8.4 未经甲方允许，乙方不得将本合同标的全部或部分转包给第三方。
9. 项目服务期限
自合同生效之日至2027年10月。
10. 成果审核及验收
全部测绘成果应于甘肃省自然资源厅统一要求提交时间通过质检软件及人工检查，并在7日内提交甲方。
11. 项目成果的所有权、使用权和著作权归属甲方。
12. 付款方式
在签订合同后10天内由甲方向乙方支付总价款的40%，成果通过甲方组织验收合格之日起15日内，甲方应根据合同向乙方支付总价款50%，按甲方要求完成成果汇交后，再支付剩余的10%。
13. 提交的成果
3

13.1 自技术服务费全部结清之日起30日内，乙方根据合同的要求向甲方交付全部测绘成果。

14. 甲方违约责任
    14.1 同签订后，由于甲方原因项目停止而终止合同的，乙方未进入现场工作，甲方向乙方偿付合同总价款的5%，乙方已进入现场工作，甲方应按乙方完成的实际工作量支付工程价款，并按合同总价款的5%向乙方偿付违约金。
    14.2 甲方未按要求支付乙方工程款，应按顺延天数和当时银行贷款利息，向乙方支付违约金。

15. 乙方违约责任
    15.1 合同签订后，如乙方擅自中途停止或解除合同，乙方向甲方赔偿合同总价款的10%。
    15.2 乙方不履行合同或履行该合同不符合约定，应向甲方支付违约金。工期每推迟一天，按合同总价款的2‰支付违约金。乙方给甲方造成的实际损失高于违约金的，对高出违约金的部分乙方应予以赔偿。
    15.3 对于甲方提供的图纸和技术资料以及属于甲方的成果，乙方有保密义务，不得向第三人转让，否则，甲方有权要求乙方按本合同总价款的30%赔偿损失，构成犯罪的，应当追究乙方刑事责任。
    15.4 乙方擅自转包本合同标的视为违约，并承担相应法律责任。

16. 由于不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

时协商处理。
17.其他约定：无。
18.本合同执行过程中的未尽事宜，双方应本着实事求是友好协商的态度加以解决。双方协商一致的，签订补充协议。
19.合同生效
本合同经甲乙双方签字盖章后生效。
20.合同保存
本合同一式四份，以简体中文书写，甲、乙双方各二份。

中标通知书

（政府采购、公开招标）
项目编号:****
中标单位名称：兰州天瑞测绘工程有限公司

贵单位于****所递交的肃北县2026年度一体化调查监测项目的投标文件，经评标委员会评定，确定贵单位中标，请务必于10日内与我方签订合同。具体中标内容如下：

1. 本中标通知书壹式伍份，项目业主单位、中标单位、招标代理机构、行业监管部门、酒泉市公共资源交易中心各壹份。
2. 此件涂改无效。
3. 请据此办理有关手续。

售后服务承诺

致：点击登录查看

我公司参加贵单位组织的 肃北县****

我公司秉承“诚、信、实”的经营理念，“以质量开拓市场，以质量提高效益，以质量服务社会，以质量振兴企业”为质量方针，严格质量管理工作，最大限度地满足顾客要求，有完整的售后服务体系，公司有专业售后服务队伍为用户提供 三 年的免费售后服务和终身的技术支持服务。

售后服务程序如下：

1. 售前服务
   公司可派业务人员和技术人员进行业务对接洽谈，重点讲解产品使用性能、施工规范、注意事项等并提供一般性资料，如：鉴定证书、报价书、产品说明书、产品技术参数等技术等文件。针对工程特点帮助设计、调整工程所需各种产品。
2. 售中服务
   为更好的为战略合作客户提供优质便捷的服务，我司由公司生产总经理牵头，选调生产主要负责人和优秀员工，专门成立大项目服务和应急处理管理小组，并制定详细的大客户服务流程和应急处理方案。合同签订后我公司将指定项目负责人，由专人负责协调我方在工程全过程的各项工作，如工程进度所需材料计划对接整理协调、货物包装运输、现场安装、施压验收等，全程跟踪服务等环节。
   ① 服务流程
   ② 服务措施及保障
   A 针对战略合作客户，我司采取“公司为主，就近供应商为辅”的物流配送模式，即项目所报计划全部由公司统一协调安排。为保证服务质量，我司设置了客服部，配备了专职客服经理。
   B 建立大客户订单优先通道：对于与我司建立战略合作的客户，我司将给予优先排产、

优先供货和优先服务等。
C 成立客户专项应急服务小组，开辟大客户订单绿色通道。在遇到客户订单计划出现紧急情况时，应急措施将马上启动，执行应急措施会签制度，各相关部门应严格遵循应急措施控制程序执行，在不能直接或时间不允许及时联系相关部门负责人时，应急领导小组成员可依据职责范围可酌情处理，涉及部门应无条件配合。
D 健全的服务组织架构：为了给客户提供更加优质便利服务，我公司坚持“以顾客为中心”的服务意识，建立了专职的业务中心、客服中心、检测中心和售后部，为客户提供一套系统的售前、售中和售后服务。
（3）服务管理措施
① “三个一”立体定制服务方案：针对战略客户的每个工程项目，我公司均安排一名固定的工程服务代表，实施“一对一”个性化服务。工程服务代表将提前到对应的工程项目沟通对接工作，同时也负责提供售前咨询、售中跟进沟通和售后回访服务等事宜。
② 有效沟通整改机制：现大项目服务管理小组每月第一周和第三周的周二上午定期召开两次沟通会；工程服务代表每月月初定期召开一次总结会；遇到特殊情况或突发事件，由大项目服务管理小组随时组织小组成员和相关人员开会以给予快速沟通解决。
（4）服务管理制度
① 实施项目问责制：针对客户项目的每个环节都由部门主要负责人或优秀员工负责，同时实行项目管理问责制，即哪个环节出了问题，哪个环节负责人负有全责，同时追究项目管理者的管理责任。
② 实施绩效考核管理：为确保更好的为大客户提供服务，目前我司已经组建成立了大客户专项业务服务团队，并全面实施绩效考核管理，确保服务质量。
③在遇到客户计划出现紧急情况时，应急措施将马上启动，执行应急措施会签制度，各相关部门应严格遵循应急措施控制程序执行，在不能直接或时间不允许及时联系相关部门负责人时，应急领导小组成员可依据职责范围可酌情处理，涉及部门应无条件配合.

（5）战略合作伙伴的工作配合流程及注意事项
为做好战略客户的现场服务，我公司完全服从总包和业主管理，严格按照总包和业主要求提供各项服务。具体为针对战略客户的每个工程项目，我公司均安排一名固定的工程服务代表，实施“一对一”全程服务。服务代表将提前到负责的工程项目为系统服务准备工作，同时也负责提供售前咨询、售中跟进沟通和售后回访服务等事宜。

3、售后服务
公司设立专业售后服务部门并设立售后服务热线电话：****、信箱或其他方式，接受客户和消费者的服务咨询、使用意见反馈、投诉等事务。服务接待员接受专业培训后，设置无障碍通道，接待过程不会怠慢客户和消费者。对每一次来电、来信、来访，接待员均应详细记录在案，填写有关登记表，按规程和分工转送有关单位和人员处理。

当公司接到客户以电话、传真等各种方式对我公司产品质量进行投诉时，我公司均持严谨、热忱的态度予以接待和处理，第一时间派客诉处理人员到达现场，查看现场情况并及时反馈到售后人员。需要技术协助时，与售后人员联系。分析具体情况后派技术人员赶往现场。技术人员到达现场，将及时了解现场情况，并详细填写售后服务单，经客户签字后，待此售后服务单将存档备查。

派有业务人员，同时在国内主要中心城市设有办事处，办事处均配备专业的售后技术人员，确保了我方售后服务的技术性。

试运行及质保期内，在试运行期间，我公司将派专业技术人员现场跟踪指导，解决具体问题；在质保期内，如因产品质量问题我公司将对产品承担相应责任；
（3）质保期内，售后服务费用由我方承担；
（4）工程验收合格后，我公司对所中标段提供 24 个月的免费维修保养。
（5）质保期后，我公司将定期或根据需方需要派专业技术人员进行回访并提供技术支持。

若违反本承诺，一经查实确认，本单位自愿接受主管部门的处罚，由此给建设单位带来

的各类损失由我单位自行承担！

特此承诺。

第五章 采购内容

依据2026年度一体化调查监测工作要求，在上一年度国土变更调查成果基础上，按照常态化日常变更+年度统一时点汇总新模式，开展国土变更一体化调查监测工作 。综合运用卫星遥感影像、外业实地核查、国土调查云平台等技术手段，查清辖区内地类、范围、权属、属性、单独图层年度变化情况，重点掌握三大类用地转换、耕地动态变化、建设用地二级地类变化，同步协同林草湿荒资源监测，开展全过程质量管控，编制各类分析成果报告，完成数据汇总上报，配合各级核查、整改，按要求交付全套成果，支撑耕地保护、国土空间管控、自然资源督察执法等业务管理工作。

1. 资料收集整理与监测底图制作
   收集上年度国土变更调查数据库成果，获取年度遥感正射影像DOM；收集用地审批、规划、卫片执法、生态修复、不动产登记、林草专项成果等业务管理资料；叠加各类线索图斑，制作内业判读、外业调查工作底图；梳理管理图层、单独图层资料，做好作业前期资料梳理、比对套合分析工作。

2. 内业图斑线索提取研判
   依托高分辨率遥感影像，开展前后时相影像比对，自主提取疑似变化图斑；对接上级下发线索，套合审批、监管台账开展内业综合研判，区分真实变化、影像伪变化；圈定需要外业实地核查图斑清单，区分耕地变化、建设用地、农用地-未利用地转换图斑，形成待核查任务清单。

3. 外业实地调查、现场举证核查
   依托国土调查云平台开展实地核查；逐图斑核实实际地类、地块边界范围、

土地权属、建设状态、耕地细化属性等信息；对耕地流出流入、新增建设用地、设施农用地、疑似违法图斑开展现场多角度拍照举证；核实推填土、林区耕地、牧区耕地、沙化石漠化盐碱化耕地等重点图层变化情况。
4. 内业编辑处理、数据库更新建库
根据外业举证成果，按照2026版技术规则开展图斑编辑、地类判定、属性赋值；完成单独图层更新维护；开展增量数据包制作，更新国土变更调查数据库；做好城镇村内部地类细化、权属更新；在国土调查云系统完成图斑信息填报；对接自然资源各类业务管理结果，实现地类现状与业务管理数据衔接统一。
5. 数据统计汇总、分析报告编制
对年度土地利用变化情况开展统计分析，统计耕地增减变化、建设用地变化、三大类用地转换规模；编制阶段性日常变更分析材料，梳理全套过程资料：影像数据、矢量增量包、举证照片、技术文档等全套归档资料。