我公司2026年抄表及客户服务外包项目(编号:****)已具备采购条件,拟进行竞争性谈判,现将有关事宜公告如下:
一、项目概况及采购范围
2026年度点击登录查看抄表及客户服务外包项目服务内容包括:抄表业务、热线业务、营业厅业务。抄表业务计划年度外包抄表量51.6万个;热线业务及营业厅业务计划人员配置:热线业务7人,营业厅业务3人。抄表业务按照抄录水表单价、热线及营业厅业务按照人员费用单价采购。服务期限为壹年。
二、供应商资格要求
1.供应商须在中华人民共和国境内注册,并具有独立法人资格;
2.供应商须具有良好的管理业绩以及市场信誉,有2年以上客服外包项目的经验,服务过不少于1家单位或企业(须提供合同复印件)(须提供合同复印件)
3.供应商未被“信用中国网”列入失信被执行人名单;
4.供应商未被采购人及采购人上级公司列入黑名单;
5.本项目不接受联合体响应。
注:不符合以上资格要求者,其响应文件作无效响应处理。
三、最高限价
本项目设最高限价,最高限价为人民币109.32万元(其中抄表业务41.28万元,热线业务50.40万元,营业厅业务17.64万元),超过此限价的响应文件作无效响应处理。
四、竞争性谈判文件领取方式
请有意参与竞争性谈判且符合资格要求的单位于****17:00(北京时间)前在粤海水务阳光采购平台(https:****》。
经采购人确定后供应商可从线上下载竞争性谈判及其相关材料,附上法人营业执照副本或事业单位法人证书复印件、供应商报名函(含供应商全称、参加项目名称、联系人及其电话、邮箱等内容,并加盖单位公章)。竞争性谈判文件领取时间为****8:00至****17:00(北京时间),供应商注意及时下载竞争性谈判文件,未通过平台及时下载的视为放弃参与本项目竞争性谈判。
五、递交响应文件截止时间与开启时间
递交响应文件的截止时间为**** 9 时,供应商应当在递交响应文件截止时间前,通过互联网密码登录“阳光采购平台”,选择所参与的项目将电子响应文件上传。供应商完成响应文件上传后,递交时间以文件的传输完成时间为准。逾期未完成上传的电子响应文件,采购人将拒收。
本项目定于**** 9时00分在粤海水务阳光采购平台公开竞争性谈判,所有供应商可在线参加开启文件,如供应商不参加开启响应文件,不影响开启响应文件和评审正常进行。
技术联系人:李先生,联系电话:****
竞争性谈判联系人:何先生,联系电话:****
平台联系人:点击登录查看
联系电话:****
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