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| 采购计划编号： | **** | 项目名称： | 点击登录查看2026年度物业服务政府采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 物业服务 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | ****.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | ****.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | ****.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | 是否适宜由中小企业提供： | 是 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | 不适宜面向中小企业证明材料 (专家论证或集体决策或政策依据)： |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 依法缴纳税收和社会保障资金承诺书； |
| 2 | 物业服务相关的其他资质。 |
| 3 | 投标人需提供中小企业声明函（服务类） |
| 4 | 投标人在中国政府采购网被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，或在信用中国网站被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单（处罚期限尚未届满的），或存在《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条规定的行政处罚记录，投标将被认定为投标无效（以开标当日代理机构现场查询结果为准）。无法查询的行政事业单位或自然人等须提供书面无不良信用记录承诺书； |
| 5 | 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度承诺书； |
| 6 | 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录承诺书。 |
| 7 | 提供在中华人民共和国境内注册的法人或者其他组织的营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标人为自然人的需提供自然人身份证明； |
| 8 | 法定代表人授权书及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证明） |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）按甲方要求
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范以国家和行业相关标准及投标文件参数或优于招标参数为准
采购标的交付地点（范围）点击登录查看
付款条件（进度和方式）按医院对物业服务审核要求付款
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 标的清单(服务类) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | C****-物业管理服务 | 物业服务 | 一、总体要求 1.医院的卫生保洁工作主要包括对医院各病区**** | 1 | ****.00 | 标的1-物业管理服务：一、总体要求 1.医院的卫生保洁工作主要包括对医院各病区**** | 2年 | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容物业服务
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范以国家和行业相关标准及投标文件参数或优于招标参数为准
履约保证金无
甲方责任（一）甲方安排专人与乙方进行工作对接和协调，负责日常联系与沟通； （二）按照协议约定缴纳服务费费； （三）相关法律、法规赋予甲方的其他权利和义务。
乙方责任按甲方要求保质保量完成服务
违约责任乙方未按要求履行合同义务时，甲方有权拒绝验收，且乙方须向甲方支付合同总额 5%的违约金；逾期交付的软件，从逾期之日起每日按合同总额 5‰ 的数额向甲方另加付违约金；逾期超过 10 日以上时，甲方有权终止合同，由此造成甲方的经济损失由乙方承担。 3、甲方未按合同要求履行义务时，且无正当理由拖延付款时，甲方须向乙方支付滞纳金，标准为每日按应付款总额的5‰累计，由此造成的乙方的一切经济损失由甲方承担。
不可抗力不可抗力指战争、严重火灾、洪水、台风、地震等或其他双方认定的不可抗力事件。
服务期限两年
验收标准（附验收方案）以国家和行业相关标准及投标文件参数或优于招标参数为准 （验收方案附件）：
服务地点（范围）点击登录查看
付款条件（进度和方式）每月对物业服务进行考核，按月付款
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 15.00 | 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 |
| 2 | 物业管理思路及目标 | 10.00 | 供应商针对本项目实际情况提供物业管理思路及目标承诺(结合实际情况对物业管理整体思路、管理模式及管理思路、目标策划及目标承诺等)。 1、物业管理的整体思路科学完整，管理模式成熟健全、有实用及有效的信息化管理手段且有独特的见解、管理思路清晰，物业管理目标策划逻辑缜密，目标承诺内容齐全，针对医院物业管理的特殊性，有充分贴合本项目物业管理实际情况的得10分； 2、物业管理的整体思路科学完整，管理模式有创新、管理思路合理，目标承诺内容齐全、结合本项目实际情况的得8分； 3、物业管理思路及目标承诺完整、管理模式常态化，没有创新思路，管理思路合理，逻辑顺畅的得6分； 4、 物业管理思路及目标承诺简单笼统、内容片面，逻辑顺畅、内容齐全的得4分； 5、未提供者不得分。 |
| 3 | 人员配备及设备配备 | 15.00 | 1、供应商针对本项目配备的服务团队管理机构设置合理、高效、精简，团队成员配备齐全、合理，人员分工明确、有项目人员组成情况表，团队成员具有相关专业学习及培训经历（消防设施人员需持证上岗，需提供消防设施操作员证书），且经验丰富，能提供保洁及安保等所需设备清单及相关证明材料，能充分考虑项目实施各个环节需要，完全满足采购需求的得15分； 2、供应商针对本项目配备的服务团队管理机构设置合理，团队成员配备齐全，人员分工明确，有项目人员组成情况表，能够考虑项目实施各个环节需要，提供保洁及安保等所需设备清单及相关证明材料，满足采购需求的得12分； 3、供应商针对本项目配备的服务团队管理机构设置合理、团队配备齐全，分工明确，提供保洁及安保等所需设备清单及相关证明材料且具有一定从业经验的得9分； 4、本项目配备的服务团队管理机构设置不合理、团队配备不齐全，经验欠缺，提供保洁及安保等所需设备清单得6分； 5、未提供者不得分。 |
| 4 | 环境保洁服务方案 | 10.00 | 供应商针对本项目实际情况提供保洁服务方案，包括但不限于对不同区域的日常保洁工作流程、服务标准、服务质量检查详细安排以及特殊保洁等。 1、环境清洁保洁服务方案内容全面，科学合理、专项保洁方案内容细致、逻辑缜密，管理手段、管理措施可行性强，完全符合需求及行业相关规范要求的得10分； 2、环境清洁保洁服务方案内容全面概括、流程清晰周全，能够结合本项目实施环境的实际情况的得8分； 3、环境清洁保洁服务方案描述完整、内容完整、但方案的可行性不贴合实际需求的得5分； 4、环境清洁保洁服务方案描述简单笼统、内容片面、与项目实施环境相结合内容不贴近的，或存在缺项漏项的得3分； 5、未提供者不得分。 注：非感染区域和感染区域分别制定方案。 |
| 5 | 秩序维护方案 | 10.00 | 1、秩序维护服务方案科学、全面、详细，包括停车场管理，服务管理措施科学可行性强，服务质量检查能够贴合本项目实际情况针对性强，维护服务中人员分配合理、内容详细、服务人员岗位职责明确具体，完全满足采购需求的得10分； 2、秩序维护服务方案科学、全面、详细，服务管理措施科学可行性较强，服务质量检查能够贴合本项目实际情况针对性较强，维护服务中人员分配较为合理、内容较为详细、服务人员岗位职责明确，能满足采购需求的得8分； 3、秩序维护服务方案科学、全面，服务管理措施科学可行性一般，服务质量检查能够贴合本项目实际情况针对性一般，维护服务中人员分配较为合理、内容详细度一般、服务人员岗位职责明确度一般的得5分； 4、秩序维护服务方案内容片面、逻辑混乱，未结合项目的实际情况且存在缺项漏项的得3分； 5、未提供者不得分。 |
| 6 | 绿化服务方案 | 10.00 | 供应商针对本项目提供的物业区域内绿化养护服务方案； 1、编制每月详细的养护任务和实施细则，能够结合季节变化，考虑植物特性，养护计划周密，措施有效，如极端天气预案及病虫害防止方案等得10分； 2、编制每月详细的养护任务和实施细则，提供的绿化养护服务方案全面、有可操作性、有一定的针对性、可实施性强得8分； 3、提供的绿化养护服务方案及措施基本完善，可操作性一般、有缺项的得5分； 4、提供的绿化养护服务方案及措施不完善，无法满足项目采购人需求且存在缺项漏项的得3分 5、不提供不得分。 |
| 7 | 垃圾清倒服务方案 | 10.00 | 供应商针对本项目提供垃圾收集及转送方案，内容包括但不限于详细的生活垃圾收集及分类、医疗废物、危险废物收集转运方案及发生医疗废物泄露、流失等应急预案： 1、垃圾收集及转送方案内容全面详细，充分结合需求，时间安排科学合理、可操作性强，完全符合采购人情况得10分； 2、垃圾收集及转送方案内容全面概括、充分结合需求，时间安排的较合理，有可操作性、有一定的针对性、基本符合采购人情况的得8分； 3、垃圾收集及转送方案内容及措施基本完善，充分结合需求、时间安排一般的、符合采购人情况的得5分； 4、方案内容及措施不完善，有缺项的得3分； 5、不提供不得分。 |
| 8 | 医院消毒服务方案 | 8.00 | 供应商针对本项目提供的医院消毒服务管理方案（包括但不仅限于门诊楼、住院楼、办公区域、公共区域及特殊诊室等提供完善的消毒方案） 1、提供的医院消毒服务管理方案全面科学合理，可行性强，针对性强、完全符合采购人实际情况的得8分； 2、提供的医院消毒服务管理方案全面、有可操作性、有一定的针对性、基本符合采购人情况的得6分； 3、提供的医院消毒服务管理方案基本完善，有可操作性、针对性，符合采购人情况的得4分； 4、提供的医院消毒服务管理方案及措施不完善，有缺项的得2分； 5、未提供的不得分。 |
| 9 | 应急处置预案 | 12.00 | 投标供应商制定各种可能出现的情况所采取的应急措施方案，所拟定的应急预案贴合项目实际情况，内容包含但不限于服务过程中发生火灾或者纠纷采取的处置措施，遇到突击检查及重大检查等情况的应急处置预案，高温、冰雪霜冻极端天气以及停水停电停气、火灾应急处理等： 1、方案内容完整详尽，发生火灾或者纠纷采取的处置措施合理到位，内容完备健全，组织保障有力，应急处理措施完善，可实施性强的得12分； 2、方案内容完整详尽，发生火灾或者纠纷采取的处置措施较合理到位，内容较完备健全，组织保障较有力，应急处理措施较完善，可实施性较强的得9分； 3、方案内容相对完整，发生火灾或者纠纷采取的处置措施合理性一般，应急处理措施粗糙，可实施性不强的得6分； 4、方案内容有缺项，发生火灾或者纠纷采取的处置无措施，内容简单，无应急处理措施的得3分； 5、未提供的不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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