当前位置：
本项目位于望城区****
二、相关标准：符合国家、地方、行业相关标准。
详见清单附件。
交货时间：合同签订后150日历日内完成交付使用。
交货地点：采购人指定地点。
交货方式：中标人负责项目清单中的工程、服务、货物及货物的全部运输,包括装卸、现场搬运及安装调试（必须符合采购人设施安全标准，并能达到采购人使用要求），直至项目验收合格。
五、服务标准：1、产品安装调试要求
（1）中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。
（2）中标人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。
（3）中标人负责其派出的施工人员的人身意外保险。
（4）中标人负责产品送货上门、安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由中标人承担，采购人不再支付任何费用。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由中标人承担。
（5）安装调试所需辅助材料和专用工具与设施，由中标人提供。
（6）安装调试完毕，中标人自行检测合格后，方可申请采购人进行验收。
（7）中标人负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。
（8）项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交使用单位。
2、技术支持要求
（1）中标人承诺并实施任何时期的24小时技术咨询服务，及时答复使用方的技术咨询；
（2）中标人须按采购人要求，在申请采购人进行验收前，培训采购人指定人员，达到能正确使用和维护、简单维修货物的水平；
3、质量保证
（1）中标人提供的产品应是原厂生产的未经使用正品。符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。
（2）从项目整体验收合格之日起，提供两年的质保期服务。质保期内供应商应提供全天候上门现场保修服务，所有部件保修，售后服务工程师上门及配件更换（配件+人力)，人工、配件、交通等任何费用自行负责。
（3）备件服务：提供产品所需更换的任何备件；质保期内所有部件均为原厂商备件。中标人不能因为产品停产而拒绝提供备品备件，应提供相应的解决方案和同类档次规格的产品。
（4）质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责更换或维修；中标人未及时履行售后服务义务的，采购人可以另行选择第三人进行维修，费用由中标人承担，采购人可以从质量保证金中予以扣除。
（5）本工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2013）规定以及相关工程质量验收规范的合格标准且验收合格；质量保修：按国务院2000年279号令及建设部2000年第80号令相关规定进行保修。保修期间进场维修，保证无偿修理完好，否则，由采购人安排维修，维修费在质量保证金中双倍扣除。
4、售后服务
（1）系统维护。要求提交以下内容：
①定期维护计划。
②对采购人不定期维护要求的响应措施。
③对用户修改设计要求的响应措施。
（2）技术支持
①提供7×24小时的技术咨询服务。
②敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。
（3）故障响应：
①提供7×24小时的故障服务受理。
②对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供7×8小时的现场支援。
③备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。
5、培训
（1）中标人应按采购人要求，负责对指定对象进行培训，让操作管理及维护人员达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。
（2）培训产生的费用全部由中标人承担。培训实施具体细节由中标人和采购人共同商定。
6、知识产权
采购人在中华人民共和国境内使用中标人提供的货物及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，中标人应承担由此而引起的一切法律责任和费用。
六、验收标准：1、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由采购人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
2、验收的标准和依据：包括本采购项目的招标文件、中标人的投标文件、政府采购合同和有关国家标准与行业规范。
3、按照《关于加强长沙市****
4、如验收不合格，中标人须更换合格货物、辅材或重新进行安装与调试，直至验收合格。如两次验收不合格，采购人有权终止与中标人签订的政府采购合同，另行选择供应商承担本采购项目的供货和相关服务。中标人须承担因验收不合格而返工造成的自身的一切损失和因此给采购人造成的一切损失。
5、如验收过程中发生纠纷，将委托国家质量技术监督管理部门或其认定的机构进行检测鉴定。如为中标人原因，一切费用由中标人承担。否则，由采购人承担。
七、其他要求：详见采购需求。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
