聊城市公安局交通管理支队2026年02月(至)03月政府采购意向

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

拟面向中小企业预留

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

聊城市公安局交管支队12123语音热线及回访社会化服务

聊城交警12123语音服务热线，工作时间为每天早7：00至晚22：00时，全年无休，严格落实接诉即办首问负责制，为群众提供业务咨询、投诉建议、挪车服务等交管业务一键通办，2025年全年接听电话110万次，提供挪车服务60万余次。为保障交管12123热线及民意回访服务工作延续性，答疑解惑为民服务更加规范，逐步提升群众满意度，建立良好的警民关系，拟购买12123语音热线及回访社会化服务工作。服务期为一年。

160.000000

否

2026年03月