益阳医学高等专科学校附属医院检验标本外送服务项目更正公告

序号

评审因素

评分标准

1

技术部分

（50分）

专业技术服务团队

10

投标供应商或集团母公司实验室检验人员配备应符合国家相关要求，包括但不限于检验、病理，人员数量、职称、专业可满足检测需求。

1、病理学或医学检验技术相关专业副高及以上职称人员每有一位计0.4分，最多计2分

2、病理学或医学检验技术相关专业中级职称人员每位计0.1分，最多计8分。（提供相关人员职称证书以及在投标单位的社保缴纳证明，如为退休返聘人员须提供完整的劳务合同，否则不计分。）

服务方案

（35）

供应商针对本项目提供的项目服务方案，需围绕以下维度编制，评分标准如下：

1.内部分工及实验室流程（5分）

需明确本项目服务人员的分工、数量及时间安排，同时列明用于本项目的仪器品牌、型号及数量，确保分工清晰、流程完善。

完全覆盖上述全部内容，且细节明确的得5分；缺少“人员分工/仪器信息/时间安排”中任意1项核心内容的，扣1分；缺少2项及以上的，扣至0分为止。

2.全过程持续改进质量管理（5分）

需包含检验前（标本接收、信息核对等）、检验中（操作规范、质量控制等）、检验后（结果审核、报告发放等）三个阶段的持续改进流程。三阶段流程均完整、可落地的得5分；缺少任意1个阶段流程的，扣2分；单个阶段流程不完整的，扣1分，扣至0分为止。

3.检验结果异议解决方案（5分）

需明确异议接收渠道、复核流程、结果反馈时限及争议处理机制，方案需合理可执行。覆盖上述全部要素的得5分；缺少“复核流程/反馈时限/争议处理”中任意1项的，扣2分，扣至0分为止。

4.标本管理及物流应急方案（5分）

需包含标本收集、储存、运送、交接流程，同时提供物流中断（如交通延误、设备故障）等突发情况的应急预案。流程与预案均完整、细节明确的得5分；缺少“储存流程/物流应急预案”中任意1项的，扣2分；其他流程缺项的，每项扣1分，扣至0分为止。

5.项目突发事件应急方案（5分）

需结合本项目服务特点（如标本时效性、检测量波动等），制定针对性应对措施（如检测设备故障、标本损毁、人员短缺等），方案需可行。覆盖2类及以上核心突发事件，且措施具体的得5分；仅覆盖1类突发事件或措施笼统的，扣3分；无针对性内容的，得0分。

6.客服热线咨询服务（5分）

需明确客服团队配置（专业背景、人员数量）、咨询系统功能（如结果查询、问题记录）及服务方式（如电话、线上反馈）。团队、系统、方式均完善的得5分；缺少任意1项核心内容的，扣2分，扣至0分为止。

7. 科研教学支持方案（5分）

需围绕以下内容编制：①科研能力（如合作机构、技术平台）；②学术成果（如近年相关论文、课题）；③教学内容（如检验技术培训、操作指导）；④教学计划（如培训频次、时长）；⑤人员安排（如讲师资质、分工）。完全覆盖上述内容，方案针对性强、可落地，且优于招标文件要求的，得5分；每缺漏一项扣一分，每有一项每有一处瑕疵扣0.5分，未提供不得分。

物流服务能力

5

1.冷链物流车辆配置（2分）

供应商需具备自有或租赁的冷链物流车辆，满足本项目标本运输需求：提供自有车辆的，需提交车辆照片及行驶证复印件；提供租赁车辆的，需额外提交租赁合同复印件（租赁期限须不短于本项目服务期限）；满足上述要求的得2分，未提供对应证明材料或租赁期限不足的不得分。

2.物流团队国家标准达标资质（3分）

供应商物流团队需符合GB/T 42186-2022《医学检验生物样本冷链物流运作规范》国家标准要求，且为该标准达标企业：

需提交加盖供应商公章的相关达标证书复印件；提供有效证书的得3分，未提供或证书无效的不得分。

2

商务部分

（40分）

实验室技术与质量能力保障

13

供应商或集团母公司实验室通过ISO 15189认证并获得证书，按认证认可的能力范围的项目数量计分，通过280项以上计8分，通过150-279项计5分，通过150项计以下的记2分，未通过不计分（提供中国合格评定国家认可委员会(CNAS)颁发的ISO15189证书及认可的检验能力范围附件）。通过CMA检验检测机构认证并获得CMA资质认定证书得5分。未提供或证书无效的不得分。

（供应商需获得母公司书面授权才可使用母公司资质。）

注：以上均提供证书扫描件并加盖单位公章，否则不计分。

类似业绩

5

供应商近三年（自****起至本项目投标截止日止）具有检验标本外送服务或同类医学检验服务项目实施业绩的，按提供的有效合同份数计分：

1.每提供1份符合要求的项目合同复印件（需清晰体现服务内容、签订时间、甲乙双方信息，关键页不可缺失），计1分；

2.本项累计最高计5分，超出份数不额外加分；

3.未提供合同或合同信息不完整、不符合时间/服务类型要求的，不计分。

实验室综合实力

15

1. 供应商或集团母公司具有国家卫生健康委临检中心颁发的2024年室间质评认可证书,提供130份证书及以上计5分，100-129份计3分，60-99份计1分，低于60项不得分，满分5分；

2.投标供应商或集团（母公司）具备国家卫生健康委员会部门(原国家卫生计生委医政医管局）或其他国家政府部门颁发的肿瘤诊断与治疗项目高通量基因测序技术临床应用试点单位、国家基因检测技术应用示范中心等得10分（提供有效证明文件，未提供者不得分）。

注：以上均提供证书扫描件并加盖单位公章，否则不计分。

培训支持及服务方案

7

相关专业培训及技术指导项目实施方案（5分）

1. 投标人需根据招标文件需求，提供完整、科学、可行的实施方案，内容应至少包含：①工作措施、②工作方法、③工作手段、④工作流程。评标委员会将结合招标文件需求与投标文件响应情况横向比较，按以下标准计分：方案内容详尽、合理性强、可行性高，且与本项目匹配程度高的，得5分；方案内容完整、合理性与可行性较好，且与本项目匹配程度中等的，得3分；方案内容一般、合理性与可行性不足，且与本项目匹配程度低的，得2分；未提供方案的，不得分。

2. 遗传咨询师培训服务资质（2分）

投标供应商或其集团（母公司）需提供省级及以上政府机构组织的遗传咨询师培训服务相关证明：提供有效培训服务合同（合同需体现政府机构作为组织方、服务内容为遗传咨询师培训）的，得2分；未提供合同或合同内容不符合要求的，不得分。

（供应商需获得母公司书面授权才可使用母公司资质。）

3

报价部分

（10分）

磋商报价

10

以经评委会一致认定满足磋商文件要求且最终报价折扣率最低的响应报价为磋商基准价，其价格得分计10分。

其他供应商的价格得分统一按公式计算：磋商报价得分=（磋商基准价÷最终响应报价折扣率）×10。

评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料;供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会将其作为无效投标处理。

提示:

1. 按参数序列整理报送，便于专家评审;

2. 接收截止时间： （北京时间）

3. 接收地点:

4. 所提供的佐证材料确保真实有效;伪造、改等均视为无效投标。

序号

评审因素

评分标准

1

技术部分

（32分）

专业技术服务团队

10

投标供应商或集团母公司实验室检验人员配备应符合国家相关要求，包括但不限于检验、病理，人员数量、职称、专业可满足检测需求。

1、病理学或医学检验技术相关专业副高及以上职称人员每有一位计0.4分，最多计2分

2、病理学或医学检验技术相关专业中级职称人员每位计0.1分，最多计8分。（提供相关人员职称证书以及在投标单位的社保缴纳证明，如为退休返聘人员须提供完整的劳务合同，否则不计分。）

服务方案

18

供应商针对本项目提供的项目服务方案，需围绕以下维度编制，评分标准如下：

1.内部分工及实验室流程（3分）

需明确本项目服务人员的分工、数量及时间安排，同时列明用于本项目的仪器品牌、型号及数量，确保分工清晰、流程完善。

完全覆盖上述全部内容，且细节明确的得3分；缺少“人员分工/仪器信息/时间安排”中任意1项核心内容的，扣1分，扣至0分为止。

2.全过程持续改进质量管理（3分）

需包含检验前（标本接收、信息核对等）、检验中（操作规范、质量控制等）、检验后（结果审核、报告发放等）三个阶段的持续改进流程。三阶段流程均完整、可落地的得3分；缺少任意1个阶段流程的，扣1分；单个阶段流程不完整的，扣1分，扣至0分为止。

3.检验结果异议解决方案（3分）

需明确异议接收渠道、复核流程、结果反馈时限及争议处理机制，方案需合理可执行。覆盖上述全部要素的得3分；缺少“复核流程/反馈时限/争议处理”中任意1项的，扣1分，扣至0分为止。

4.标本管理及物流应急方案（2分）

需包含标本收集、储存、运送、交接流程，同时提供物流中断（如交通延误、设备故障）等突发情况的应急预案。流程与预案均完整、细节明确的得2分；缺少“储存流程/物流应急预案”中任意1项的，扣0.5分；其他流程缺项的，每项扣0.5分，扣至0分为止。

5.项目突发事件应急方案（3分）

需结合本项目服务特点（如标本时效性、检测量波动等），制定针对性应对措施（如检测设备故障、标本损毁、人员短缺等），方案需可行。覆盖2类及以上核心突发事件，且措施具体的得3分；仅覆盖1类突发事件或措施笼统的，得2分；无针对性内容的，得0分。

6.客服热线咨询服务（2分）

需明确客服团队配置（专业背景、人员数量）、咨询系统功能（如结果查询、问题记录）及服务方式（如电话、线上反馈）。团队、系统、方式均完善的得2分；缺少任意1项核心内容的，扣0.5分，扣至0分为止。

7. 科研教学支持方案（2分）

需围绕以下内容编制：①科研能力（如合作机构、技术平台）；②学术成果（如近年相关论文、课题）；③教学内容（如检验技术培训、操作指导）；④教学计划（如培训频次、时长）；⑤人员安排（如讲师资质、分工）。完全覆盖上述内容，方案针对性强、可落地，且优于招标文件要求的，得2分；每缺漏一项扣一分，每有一项每有一处瑕疵扣0.5分，未提供不得分。

物流服务能力

4

1.冷链物流车辆配置（2分）

供应商需具备自有或租赁的冷链物流车辆，满足本项目标本运输需求：提供自有车辆的，需提交车辆照片及行驶证复印件；提供租赁车辆的，需额外提交租赁合同复印件（租赁期限须不短于本项目服务期限）；满足上述要求的得2分，未提供对应证明材料或租赁期限不足的不得分。

2.物流团队国家标准达标资质（2分）

供应商物流团队需符合GB/T 42186-2022《医学检验生物样本冷链物流运作规范》国家标准要求，且为该标准达标企业：

需提交加盖供应商公章的相关达标证书复印件；提供有效证书的得2分，未提供或证书无效的不得分。

2

商务部分

（38分）

实验室技术与质量能力保障

13

供应商或集团母公司实验室通过ISO 15189认证并获得证书，按认证认可的能力范围的项目数量计分，通过280项以上计8分，通过150-279项计5分，通过150项计以下的记2分，未通过不计分（提供中国合格评定国家认可委员会(CNAS)颁发的ISO15189证书及认可的检验能力范围附件）。通过CMA检验检测机构认证并获得CMA资质认定证书得5分。未提供或证书无效的不得分。

（供应商需获得母公司书面授权才可使用母公司资质。）

注：以上均提供证书扫描件并加盖单位公章，否则不计分。

类似业绩

5

供应商近三年（自****起至本项目投标截止日止）具有检验标本外送服务或同类医学检验服务项目实施业绩的，按提供的有效合同份数计分：

1.每提供1份符合要求的项目合同复印件（需清晰体现服务内容、签订时间、甲乙双方信息，关键页不可缺失），计1分；

2.本项累计最高计5分，超出份数不额外加分；

3.未提供合同或合同信息不完整、不符合时间/服务类型要求的，不计分。

实验室综合实力

15

2. 供应商或集团母公司具有国家卫生健康委临检中心颁发的2024年室间质评认可证书,提供120份证书及以上计5分，100-119份计3分，60-99份计1分，低于60项不得分，满分5分；

2.投标供应商或集团（母公司）具备国家卫生健康委员会部门(原国家卫生计生委医政医管局）或其他国家政府部门颁发的肿瘤诊断与治疗项目高通量基因测序技术临床应用试点单位、国家基因检测技术应用示范中心等得10分（提供有效证明文件，未提供者不得分）。

注：以上均提供证书扫描件并加盖单位公章，否则不计分。

培训及服务方案

5

相关专业培训及技术指导项目实施方案（5分）

投标人需根据招标文件需求，提供完整、科学、可行的实施方案，内容应至少包含：①工作措施、②工作方法、③工作手段、④工作流程。评标委员会将结合招标文件需求与投标文件响应情况横向比较，按以下标准计分：方案内容详尽、合理性强、可行性高，且与本项目匹配程度高的，得5分；方案内容完整、合理性与可行性较好，且与本项目匹配程度中等的，得3分；方案内容一般、合理性与可行性不足，且与本项目匹配程度低的，得2分；未提供方案的，不得分。

3

报价部分

（30分）

磋商报价

30

以经评委会一致认定满足磋商文件要求且最终报价折扣率最低的响应报价为磋商基准价，其价格得分计30分。

其他供应商的价格得分统一按公式计算：磋商报价得分=（磋商基准价÷最终响应报价折扣率）×30。

评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料;供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会将其作为无效投标处理。

提示:

5. 按参数序列整理报送，便于专家评审;

6. 接收截止时间： （北京时间）

7. 接收地点:

8. 所提供的佐证材料确保真实有效;伪造、改等均视为无效投标。